Tudo o que se refere ao processo de compra foi adequado,

Comprei no site e deu tudo certo, até a troca de um tamanho por outro foi tranquila.

tudo de acordo com as expectativas de um bom atendimento

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Boa informação sobre o produto. Fácil relacionamento. Vendedor muito atencioso e resolutivo.

Loja excelente e o portfólio muito bom também .

Tudo certo

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A experiência de compra na loja virtual foi boa, normal. Os procedimentos e etapas de compra são os mesmos que estou acostumado a fazer em outros sites. Senti falta, no entanto, da emissão de nota fiscal dos produtos que adquiri. O atendimento que recebi via telefone, quando entrei em contato para solicitar cupom de desconto por se tratar de minha primeira compra, foi bastante simpático e atencioso.

A entrega não é rápida comprei na segunda e foi postado somente na quinta, mas não vejo grande problema. Os produtos são maravilhosos e de excelente qualidade. O que não gostei: escolhi meu número conforme tabela do site, mas não deu certo. Tive que trocar por um sapato de outra cor, pois não tinha meu número. Tive que arcar com o custo da devolução. Paguei, mas não concordo, pois penso que vocês deveriam ter lojistica reversa. Tenho receio de voltar a comprar novamente, por causa da possibilidade de errar o número outra vez e ter que arcar com ess custo. Paguei 32,00 para devolver, ou seja meu produto ficou 32,00 mais caro. Recomendaria a compra para um amigo, porém iria avisar do detalhe da troca. Outras empresas arcam com todo o custo da primeira troca.