pessimo

péssima experiência.... produto totalmente distinto do anunciado.

Nunca recebi o produto. Estou aguardando até hj.

Já comprei na loja e gostei muito mas essa última compra tive azar porque comprei o produto no dia 27/11 e até hoje 22/12 não recebi. Já está a caminho mas demorou muito:(

Usam bem as imagens do produto e eh só

Até a presente data estou aguardando um retorno pela troca do meu produto e ninguém me da um retorno!!!

Houve um problema com a transportadora e atrasou muito a entrega. Mas a entrega é de responsabilidade da Elie, hora nenhuma contratei um serviço da transportadora. A Elie resolveu o problema, demorava um pouco para responder, mas solucionou. Calço 41, comprei um tênis tamanho 40 porque a forma é maior conforme tabela de tamanhos no site. Quando o tênis 40 chegou, ficou gigante no meu pé. Completamente desproporcional ao tamanho de qualquer outra marca. Mandei de volta, meu crédito foi aprovado e liberado de forma muito rápida, mas tive que aguardar muito tempo por indisponibilidade do produto. Quando ficou disponível no site o tamanho 39, efetuei a compre e foi entregue de forma rápida, ate mesmo antes do prazo estabelecido. Mas o 39 ficou apertado. Completamente desproporcional o tamanho do 39 e 40. Enfim, não dá pra usar, após um tempão aguardando o produto, quando chegou, dei pro meu irmão...

Em 7/07 enviei o sapato para trocar para número 40 e até então não recebi. Terei que fazer uma nova compra com o crédito???? Não entendi !!!!

Ao contrário do anunciado no site, o despacho nem passou perto do "em menos de 24 horas". Passados mais de 5 dias, não havia tido qualquer notícia sobre minha compra. Tive que adicionar o whatsapp da empresa e cobrar informações - que aliás não me foram esclarecidas. Atendente só avisou que tinham efetuado o despacho. Mas isso apenas após eu ter que reclamar. Limitou-se a dizer que não havia no estoque. Porém em momento algum fizeram contato para me informar sobre o atraso ou motivo da demora. Nota 0.

Não deixou comentário para esta avaliação