o produto é maravilhoso, aprecio muito os calçados já estou no quarto par. e aqui na minha em santa cruz do sul-rs nos últimos 2 anos, podem ter a certeza que maioria das compras foi de amigos ou conhecidos meus, de tanto que indiquei. mas dessa vez tive uma péssima experiência minha entrega atrasou mais de mês, e para minha surpresa, os dois calçados que comprei não vieram com a sacola apropriada para guardar, o qual em outras compras sempre veio,. e nem o perfume que colocavam quando você abriria a caixa para agregar na experiência teve. fiquei decepcionado.

Boa noite . Até hoje não recebi meus produtos !

desaconselho

Numeração apertada e dificultam na hora da devolução, tinha comprado dois pares e pretendia trocar um, mas desisti.

Já enviei diversos e-mails pedindo a devolução do produto, não recebi resposta. Péssimo atendimento

Eu não recebi o produto até a presente data! Já reclamei por e-mail e por WhatsApp e ainda não obtive nenhuma resposta! O conceito da loja pra mim é péssimo! O produto deveria ter sido entregue até o dia 30/11.

Fiquei extremamente decepcionado com a imperícia na avaliação do produto na situação de troca. Desde o principio houve uma tratativa diferente do bom relacionamento que sempre tive junto a empresa. Me remeteu a questionar se a avaliação não diferencada por se tratar de um produto promocional.

Realizei uma compra em 19/05/20, me disseram que o prazo máximo era 30 dias para entregar. Realizaram a postagem em 19/06/20 de tanto eu registrar via Whatsapp e reclamar e até o momento não recebi o produto. Se não tem processo para a entrega, poderiam ao menos ser mais claros em relação ao prazo de entrega e dar follow up ao cliente. O site não traz nenhum informação a respeito disso. Produto caro, difícil de devolver ou realizar troca. Não faço mais compras dessa loja e não indico a ninguém que realize.

Não deixou comentário para esta avaliação

Minha primeira compra com vocês, realmente não foi uma experiência boa. O pessoal da logística é bem complicada, realizei a compra do produto vocês enviaram o produto errado, solicitei o cancelamento do produto e comprei outro, pois precisava do sapado rápido, vocês me enviram o produto cancelado, estou entrando em contato com vocês pelo telefone e não estou tendo exito, fui informado hoje que o produto cancelado esta nos correios, sendo que foi solicitado o cancelamento