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Achei o produto muito bom ! Quanto ao processo de compra , entrega e atendimento gostei

Experiência de Compra prática e objetiva. Recebi consultoria da Equipe de vendas que me atendeu excelentemente, pela vendedora Michele. Já tinha comprado este modelo pelo site. Porém o atendimento foi tão bom que comprei outro modelo uma Bota Cortuno pele WhatsApp com a mesma.

Correu tudo bem, nada de diferente do prometido!

Ótima! Agradeço o atendimento pelo WhatsApp e a rapidez com a qual foi feita a troca do mocassim para um número menor. 100% satisfação.

Estou tentando realizar a troca do meu produto e não consigo contato com a empresa

A compra na loja e a entrega foram bastante eficientes. No entanto, precisei solicitar uma troca por conta de numeração. A área de troca do site não funcionava adequadamente, então tiver que recorrer ao WhatsApp. O atendimento foi frio e antipático. Me solicitaram um vídeo para comprovar que não havia sido feito uso do produto (meu marido apenas o tirou da caixa, experimentou e percebeu que teria que trocar por um número menor). Entendo a preocupação da loja, mas esse tipo de experiência torna a interação extremamente desagradável. Ao menos o atendimento poderia ser gentil o suficiente para demonstrar que esse procedimento também é benéfico para o comprador. Por fim, o rastreamento não funcionava, e eu não conseguia saber quando a bota no tamanho correto iria chegar, mesmo se tratando de um presente de aniversário para o meu marido.

Muitas opções de sapatos e acessórios.

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