Avaliada desde 10/2017
Não somos apenas fabricantes de calçados, somos donos de um conceito: o de oferecer qualidade de vida, aumentando seu conforto, segurança e acima de tudo, seu bem-estar. Com descendentes de italianos, seguimos a premissa de que a beleza, a estética e a arte de se fazer um calçado de qualidade, são associadas diretamente ao bem estar do cliente. Juntamos um design arrojado, inspirado nas mais impecáveis tendências europeias, ao conforto inigualável, que faz dos nossos produtos os mais completos do mercado. A Doctor Shoes nasceus em 1996, mas a tradição da família Donadelli veio nos navios, que em 1890, aportara no Brasil, vindos da Itália. Com a família, veio também a necessidade de mostrar ao povo brasileiro, qual o segredo da elegância italiana. Após anos no país, foi na cidade de Franca, interior do estado de São Paulo, que a marca ganhou uma casa e uma trajetória de sucesso. Matérias-primas excelentes, inovação constante e uma necessidade de fazer nosso cliente um pouco mais feliz são os principais motivos para a qualidade do nosso produto. Oferecemos saúde em forma de calçados, elegância em forma de acessórios e qualidade de vida em nome da nossa marca e tradição. A Doctor Shoes vê em nossos clientes, o motivo do sucesso.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Comprei um cinto couro branco e um cinto em couro café, ambos tamanho 90cm, após 30 dias da compra recebo o produto (que demora), e a surpresa: vieram dois cintos marrons tamanho 130. Pergunto o que fazer? já enviei email, aguardando orientações para troca do produto que espero não demore mais 30 ou 60 dias pelo andar da carruagem!!!
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Como vou avaliar se não recebi o produto
Até o momento não recebi o produto. Levando em consideração a frustação, e sem nenhuma solução até hoje dia 02/04/2018.
O produto sem dúvida é bom. Desta vez, infelizmente, o atendimento deixou a desejar. A compra foi finalizada no site normalmente. Porém, por problema de sistema da loja o débito no cartão não foi processado. Tentei novamente e ocorreu o mesmo problema. Fiz contato com o atendimento no chat e no inbox do facebook. As pessoas insistiam que eu deveria ligar para meu cartão (tenho registro das conversas). Expliquei que o problema não era meu cartão, e sim o sistema da loja, mas não fui ouvida. Continuaram insistindo que o problema era com meu cartão. Pedi que entrassem em contato comigo e não entraram. Somente no outro dia eu mesma liguei na loja e resolvi tudo por telefone. Meu cartão não tinha problema nenhum e passou normalmente. Só não desisti da compra porque era um calçado que minha mãe tinha escolhido para ela. Ressalto que não é a primeira vez que dá erro no site da loja. Na compra anterior, houve o mesmo problema, mas imediatamente a loja me telefonou e tudo foi resolvido....
Fazem 2 meses de compra e ainda não recebi o produto
Chegou produto muito grande e sujo por dentro enviei de volta e não me dão retorno para enviar outro ou devolver meu dinheiro, pelo jeito vou ter que entrar nas pequenas causas.
O Processo de compra foi bom, no site, com várias opções de modelos, porém não tem opções de modelos mais baratos (o que eu estava procurando), tive que comprar no Outlet, que tem pouquíssimos modelos de que gosto, e quando encontro, não tem o meu número. Demorei muito a comprar, porque não achava o modelo, com o preço que queria. O meu número de sapato só era encontrado em modêlos caros, além do meu poder aquisitivo. Fui obrigado a comprar qualquer um, mais barato e parecido com o que eu queria. Enfim a experiência de compra não foi boa. Achei também que demorou muito a entrega, (30 dias ou mais. Não tive atendimento, só na troca que fui obrigado a fazer, pois pedi o meu número e o sapato que escolhi é com a forma anormal, dos números 41 que possuo em casa.
comprei e veio errado. Devolvi e até agora nao recebi o produto correto.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
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