Não tem como avaliar o produto, não recebi ! Tem 18 dias de atraso, o telefone de contato não funciona, email não funciona, rastreio não existe enfim, quero meu dinheiro de volta.

O processo de compra foi bem rápido, mas o pós vendas... UM DESASTRE! Entrei em contato pelos canais fornecidos no site e até agora não obtive uma resposta, nem mesmo negativa, sobre o meu problema. Comprei a tinta "Cronos" (já havia comprado antes, mas em loja física e que não existe mais). A cor da tinta adquirida pelo site não é nem de perto a cor adquirida em loja física. A Cronos que comprei pelo site (e está a identificação na lata) é idêntica a Athenas (a qual possuo uma lata em casa). Agora tenho uma lata de 21,5kg de uma cor que não pedi.

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comprei pelo site

Estou desde o dia 01 tentando contato com SAC via WhatsApp que disponibilizaram no site. Meu produto chegou com a tampa quebrada e a tinta vazada na caixa. Uma decepção… esperei ansiosa para realizar o meu sonho de ter a minha parede com efeito cimento queimado e não consigo resolver. São muito bons de marketing, mas possuem um péssimo atendimento.

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Olá eu efetuei a compra pelo site e até hoje não chegou minha compra…. Que estava prevista entega para o dia 03/11 o suporte de vcs são péssimo eu necessitando da tinta e vcs não dão um posicionamento ?

Boa tarde! Fiz a compra e a data prevista de entrega era dia 31/10 e até o momento não recebi. Estou com a obra parada por conta disso! O atendimento de vocês pelo WhatsApp demora cerca de 2-3 dias e a resposta é: está a caminho, porém o código de rastreio não tem atualização desde o dia 6/11. Fiquei bem decepcionada com a loja que faz uma promoção, mas não cumpre o que foi prometido. Sigo esperando meu produto e espero que chegue logo. Obrigada Fernanda

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Tô a um mês pra receber e ainda n emtregaram