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Tive problema com a entrega, onde não fornecem no site o rastreio, quando entrei em contato, tinham colocado endereço errado e o prazo para retirada expirado. Se eu não entrasse em contato ia esperar eternamente o que não iria chegar.

Ainda não recebi meu pedido realizado desde o dia 14/10/2025. Hoje é dia 25/11/2024 e até agora nada. Primeiro foi reportado acidente do caminhão da transportadora e agora, depois de muito custo, enviaram outro produto, mas a entrega encontra-se parada, com o motivo de “imprevisto temporal” desde o dia 21/11/2024. Enfim, péssimo atendimento! Nunca mais voltarei a comprar com a empresa.

Me desculpem a sinceridade, mas eu trabalho com vendas e xom o público a mais de 10 anos. E eu nunca presenciei um até dimensões tão péssimo na minha vida. E olha que só comprei pelo site porque o atendimento na loja física também não foi uma experiência boa. Tudo muito mal organizado, ninguém te responde ou retorna, e olha que o produto em si, é excelente. Mas nunca vou indicar para ninguém. Pois a minha experiência com vocês foi péssima.

Até comprar tudo perfeito, depois da compra recebi quantidade exagerada de e-mails informando sobre processo de separação, transportadora etc, todos diziam basicamente a mesma coisa e o que interessava que era a entrega nunca acontecia (28 e-mails inúteis). Comprei de concorrentes com entrega muito mais rápida e menos tediosa e irritante. Só pelo processo chato e demorado talvez não torne a comprar

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Logística super falha que demora 1 mês para entregar uma tinta em Itupeva e isso que é do lado da saída de Salto, lamentável...

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Até o momento não recebi meu produto, mas de dois meses, verdadeiro absurdo

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