Da loja nada contra, mas a entrega não foi legal. A lata de tinta foi entregue com um pequeno corte lateral e com vazamento de tinta para área externa. meu pai acabou recebendo, pois a lata de tinta embalada com papel grosso (Papelão) além da plastificação que eu acredito ser da loja Decor Colors. Então percebo que a transportadora embalou a lata com papelão para no ato da entrega não ser verificado o dano. outra informação que eu tenho que passar, pois percebi hoje, no site ficou registrado que a entrega aconteceu na segunda-feira dia 01/09, isto não procede, foi entrgue em 02/09.

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site muito fácil de fazer a compra, produto de excelente qualidade, mas o prazo de entrega não é cumprido e a atendente do site não consegue resolver o problema e não consegue dar uma data nova, tive que ir a uma loja fisica e comprar novamente

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Pós atendimento via WhatsApp muito ruim. Atrasou demais a entrega das tintas que comprei e tive que entrar em contato para saber motivo e novos prazos. Não recomendo a loja!

Comprei a preta, enviaram outra cor. Mas não tive como solicitar a troca devido a urgência, precisei deslocar até outra cidade para comprar a preta.

Normal nada demais

Solicitei a troca do produto pois a cor não é a que preciso e não tive nenhum retorno. Comprei outros galões diretamente na loja de Suzano/Mogi das Cruzes na cor Poseidon, que é identica a cor que minha casa é toda pintada e que futuramente pretendo renovar sua pintura com esse material. Lamento o atendimento pós venda, pela falta de contato e a falta de opreocupação em atender bem o cliente que poderia ter uma fidelidade.

Recebi uma lata quebrada, mandei email e nunca tive resposta.

Site não é intuitivo