Avaliada desde 10/2019
A fábrica se situa na zona norte de São Paulo, e emprega 400 colaboradores, grande parte com mais de 30 anos de casa e aos quais se deve a tradição de qualidade de nossa confecção. Produzimos 2,6 milhões de peças por ano e distribuímos nossa marca por mais de 2000 pontos de venda em todo o Brasil.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Eu gostava da loja mas depois dessa experiência confesso que fiquei decepcionada.
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Pedi devolução de uma peça e nunca me responderam
Não pretendo fazer muitas compras pela loja online. O site não funciona bem, visto q fiz meu cadastro e depois não conseguia mais acessar minha conta, pois rejeitavam meu e-mail cadastrado. O atendimento online tb não tem muita comunicação no whatsapp. E o que mais me decepcionou foi o atraso na entrega, e a falta de prontidão no retorno pra resolver o problema, quando solicitado. Resolveram meu problema, mas depois de eu insistir no atendimento. Amo as lojas físicas, não tenho nenhuma reclamação, mas online, eu sinceramente vou evitar.
A loja é ótima e o produto foi entregue bem embalado e no prazo. O problema é que compro da marca porque oferece modelos com opção no tamanho do bojo e das costas, o que é um diferencial quando você compra presencialmente, mas, no site, estas opções não são oferecidas, sequer mencionadas. Comprei um soutien que eu já tenho, só que o tamanho é 42B e veio 42C. No site só informava 42. Solicitei a devolução ou troca, mas o sistema já encaminha direto pra devolução, não dá opção de troca, onde eu queria pedir um 42B. Assim, devolvi o produto e fiquei sem.
Compra foi feita sem problemas, apesar da demora na entrega, achei razoável. Mas o entregador, contratado pela empresa, foi muito rude na entrega, portanto vou fazer compras em lojas físicas agora.
A compra foi rápida,agora para trocar esta difícil viu,minha mãe quer usar e não pode
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Poderia mostrar o verso dos produtos ao passar o mouse sobre o mesmo. A entrega é muito demorada quando o frete é grátis. E a entrega vem sem nota fiscal. O atendimento por telefone é bom. Somente na última compra veio um produto com a cor em desacordo com o esperado, no Site perece ser bege, mas quando recebi era rosado. O produto também veio com defeito no acabamento da renda na parte inferior do bojo.
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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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