Não pretendo fazer muitas compras pela loja online. O site não funciona bem, visto q fiz meu cadastro e depois não conseguia mais acessar minha conta, pois rejeitavam meu e-mail cadastrado. O atendimento online tb não tem muita comunicação no whatsapp. E o que mais me decepcionou foi o atraso na entrega, e a falta de prontidão no retorno pra resolver o problema, quando solicitado. Resolveram meu problema, mas depois de eu insistir no atendimento. Amo as lojas físicas, não tenho nenhuma reclamação, mas online, eu sinceramente vou evitar.

A loja é ótima e o produto foi entregue bem embalado e no prazo. O problema é que compro da marca porque oferece modelos com opção no tamanho do bojo e das costas, o que é um diferencial quando você compra presencialmente, mas, no site, estas opções não são oferecidas, sequer mencionadas. Comprei um soutien que eu já tenho, só que o tamanho é 42B e veio 42C. No site só informava 42. Solicitei a devolução ou troca, mas o sistema já encaminha direto pra devolução, não dá opção de troca, onde eu queria pedir um 42B. Assim, devolvi o produto e fiquei sem.

Compra foi feita sem problemas, apesar da demora na entrega, achei razoável. Mas o entregador, contratado pela empresa, foi muito rude na entrega, portanto vou fazer compras em lojas físicas agora.

A compra foi rápida,agora para trocar esta difícil viu,minha mãe quer usar e não pode

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Poderia mostrar o verso dos produtos ao passar o mouse sobre o mesmo. A entrega é muito demorada quando o frete é grátis. E a entrega vem sem nota fiscal. O atendimento por telefone é bom. Somente na última compra veio um produto com a cor em desacordo com o esperado, no Site perece ser bege, mas quando recebi era rosado. O produto também veio com defeito no acabamento da renda na parte inferior do bojo.

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contêm muito produtos indisponíveis, um absurdo isso

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A compra foi boa. Porém, o produto não. Encaminhei para troca, foi recebido pela loja e não deram mais satisfação. Aguardo o comunicado sobre a continuidade do processo de troca.