Avalio o atendimento da loja péssimo porque entendo que faltou treinamento na atendente. Não é a primeira vez que sou mal atendido na CPAD, outras ocorrências tive. Quando renovei minha assinatura do MP, a atendente não tomou as providências necessárias e acabei perdendo as edições de Maio e Junho de 2019, e ainda não me foi reparado...

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Minha experiência não foi boa. O produto não chegou no prazo e a loja ignorou várias cartas que eu escrevi perguntando pelo produto. Sinceramente, nunca mais comprarei nada em sua loja virtual. Gosto muito dos produtos da CPAD, mas eu mesma irei pessoalmente a uma loja física se precisar de algo. Eu preenchi corretamente o formulário e ficou bem claro que a Bíblia seria entregue em outro estado, para outra pessoa, cujo nome foi perfeitamente fornecido. No final, para se isentar da responsabilidade pelo péssimo serviço, disseram que ficaram perguntando por mim no local e ninguém me conhecia. Sendo que a família já sabia da compra e estava aguardando. Já pelo telefone, a justificativa que me deram foi que não sabiam o número. Compro pela Internet há 19 anos. Até no exterior já comprei, mas nunca tive um problema assim.

Não recebi meu produto

O site é ruim para acessar os pedidos pra não dizer péssimo...

Entrega pessima . Demorou 8 dias ulteis após o prazo que era de ate 12 dias para o pedido chegar totalizando 20 dias ultei para chegar em minha residencia. Demoraram a devolver o dinheiro pra dar tempo o produto chegar ! Mesmo Depois de terem dito q tinha cido estraviado e iriam fazer . Me fazendo entender q so faria o estorno apos 11 dias ulteis . Atendimento otimo mas so tem atendimento por email caso der problema no seu produto .

Ruim

Achei bem complicado encontar o que procurava, não havia muitas informações. Fora que minha encomenda veio errada.

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Fiz a compra dia 21/09 com pagamento no cartão de crédito, e até agora não recebi o produto.