Loja ótima, produtos excelentes, mas o atendimento pelo whatsapp precisa ser mais ágil. Se eu precisar de uma informação para finalizar uma compra isso pode demorar horas e quando eu for finalizar a compra o produto pode não estar mais disponível.

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O processo de compra achei normal. Já a entrega, muito demorada, excedeu o prazo e não consegui nem acompanhar pelo código de rastreio que foi enviado a mim. O atendimento pelo 0800 precisa ser melhorado, pois a primeira pessoa que me atendeu me deu uma informação errada, já a segunda me atendeu super bem e conseguiu me ajudar a solucionar o problema dá entrega. A loja é ótima.

Até o momento não recebi o produto, sendo que comprei no inicio de dezembro... estou decepcionada, pois comprei como presente para uma criança. No site consta como entregue mas, já comuniquei que não recebemos, entraram em contato para enviar novamente, mas não sei em que andamento está, pois não recebi mais nenhuma notficação.

Regular

Péssimo meu produto não chegou

Compra rapida, mas péssima experiência na entrega que nem foi efetuada

No primeiro momento minha avaliação é otima. Pedi que entregassem no endereço onde estava durante a quarentena. Tive dificuldade em buscar e o produto voltou para o remetente. Enviei um email comunicando a situação e pedindo que reenviassem ao meu endereço e infelizmente até o presente momento não tenho resposta. Ainda aguardo minha mercadoria.

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