Sem comentários ainda não recebi meu produto estou saindo como leigo demora pra manda e quando manda manda errado, tive que tira dinheiro do meu bolso pra ir no correio embala o produto

Ótima no preço , suporte ao cliente nota 0 . Transportadora (IS ENTREGA) devolveu a mercadoria novamente ao remetente na primeira tentativa de entrega, onde segundo a mesma foi recusado por mim. Sendo que eu moro em prédio e estava no apartamento no dia da suposta entrega. Duas tentativas de reaver o produto com uma nova entrega que seria feita pelos correios ou devolução do dinheiro pelos protocolos de atendimento 186816526 / 189834166 , que não resultaram em nada até o momento . Ou seja sem produto e sem o valor do reembolso para fazer uma nova compra que pode ser que seja realizada a entrega fica difícil avaliar a loja.

O Processo de compra foi ótimo como qualquer loja Online, porém a entrega e atendimento meus caros, isso fica muito a desejar, há muito o que melhorar, vcs são péssimos administradores de pós venda, e em si o produto é excelentissímo.

loja bem organizada porem atende Ana me tratou mal n resolveu meu problema e depois eu ligava ela atendia e n falava nada mais deixava eu sem retorno e n resolveu meu problem somente o thiago teve paciencia e me ajudou

Sobre a operadora financeira Vindi: Um pesadelo. Mesmo com limite disponível no cartão a operadora cancelou a compra. Não explicam o motivo apenas cancelam, mesmo depois de autorizada pelo banco. Sobre a transportadora Braspress: Um lixo. A viagem de mais de 1mil Km de Santa Catarina para Bahia demorou 3 dias e pasmem, esse foi o mesmo tempo que o entregador na minha cidade, a apenas 7Km da minha casa levou para efetuar a entrega. A encomenda passou 3 dias em rota.

Em dois dias de uso deu problema na tela...fica várias bolinhas piscando e dando falha impossível de usar,ai descubro que não existe assistência técnica em SP somente na cidade de origem da loja em SC,tem dois dias de uso mas faz 2 semanas que recebi foi presente,não aceitaram a devolução,ou envio o monitor pelos correios pra eles analisarem com um prazo de 30 dias pra me enviarem de volta ou eu que fique com o prejuízo,simples assim,quem não for de SC pensem bem antes de comprarem monitores dessa marca pq eh dor de cabeça não compensa

Precisam melhorar o site, muito ruinzinho, até agora não atualizou que a minha encomenda chegou porem já chegou, pena que minha encomenda veio com death pixel um riscão preto na tela, a cidade onde fica a distribuidora tem que mudar de lugar "Palhoça" não pode ver uma chuvinha já alaga, atrapalha muito a entrega e a experiência do cliente com a marca. Sem contar que foi aberto um ordem de serviço e não consigo visualizar essa ordem em lugar algum, o site parece q serve só pra comprar mesmo e pelo fato da chuva ter alagado novamente a cidade no momento que fiz minha devolução, não tenho noticias sobre o minha encomenda a uma semana já, existe um silencio manifestado na transmissor de informação para o cliente comprador que faz perder totalmente a confiança na loja. O produto parece ser de boa qualidade mais esses fatos que ocorreram com minha compra atrapalha muito na minha experiencia como cliente, fica o questionamento sera que não vale a pena comprar de outra marca.

Ja fazem 10 dias que comprei a cadeira e até hoje não recebi meu produto. Já enviei e-mail mas não solucionaram meu problema.

Recebi o produto errado e o processo logístico de devolução é péssimo. Tenho q enviar o monitor e ficar sem por vários dias, pra que depois seja enviado outro monitor em substituição., Simplesmente ridiculo. Me obrigaram a ficar com um produto que não comprei.

Processo pós venda péssimo, e atendimento péssimo. Tive que insistir muito pra conseguir receber o produto, e só fizeram o despacho do mesmo depois de muita reclamação... antes tinham falado que estava a caminho mas era mentira... vi pelo rastreamento do objeto.