Loja com uma variedade boa de produtos, mas o prazo de entrega foi muito grande. Pedimos dia 9/12 e so recebi um mes depois, que para um hotel foi muita espera e fez falta.

Menos orofesional

O processo de compra foi bom, com site responsivo e adequado. Mas a entrega demorou, e não havia informação. Tive de ligar para saber do despacho. Quando o produto chegou, vi que não tinha nota fiscal, que só foi emitida (com data posterior) porque eu pedi.

Dificuldade em falar com alguém. Usei, por sugestão da vendedora, o sistema de Whatsapp. Demoravam dias para responder ou nao respondiam. Eu tinha sempre que chamar por telefone para conseguir resposta (interurbano).

Achei o site difícil de fazer a compra, mas telefonei e uma vendedora me atendeu muito bem. Tive problemas no atendimento quando reclamei que comprei cobertores do tamanho king e me entregaram no tamanho Queen. Quando liguei e reclamei, a vendedora me disse que tanto o king quanto o queen tinham a mesma metragem. Mas não têm. Inclusive na nota consta cobertores tamanho king e a embalagem vem marcando tamanho queen. Fiz pesquisa em várias lojas e todas tem metragem diferentes desses dois tamanhos. Estou com os documentos todos prontos para reclamar no RECLAME AQUI. Inclusive para que outros consumidores saibam do descaso na hora da troca.

Gostei do produto e do Preço. Não gostei do atendimento.

Gostei dos "produtos", cor, porém os cortes não foram bem feitos!! não consigo dobrar as pontas umas nas outras, de seis que comprei as seis vieram com o mesmo defeito.

Gosto da loja e dos produtos, o processo de venda foi otimo entretanto tivemos problemas na entrega e até o momento, mais de 1 mes de espera, nao recebemos as mercadorias.

Não deixou comentário para esta avaliação

Boa