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4.6/5

1392 avaliações

Avaliada desde 02/2016

A CONAMORE Cama, Mesa e Banho é especialista no ramo de hotelaria, oferecendo produtos de ótima qualidade, desenvolvidos para fins profissionais. Sabemos que o enxoval do seu hotel ou pousada é um fator determinante para o sucesso da boa estadia dos seus hóspedes, portanto oferecemos produtos de qualidade e bom preço que contribuam para causar uma boa impressão do seu negócio. Conheça a linha completa de Cama, Mesa e Banho para hotelaria.

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PECAM SOMENTE NA DEMORA DE DESPACHAR OS PRODUTOS . O SITE DE COMPRA NÃO OFERECE UMA CERTEZA DE SEGURANÇA DOS SEUS DADOS. MEU ULTIMO PEDIDO, TEM MAIS DE 02 SEMANAS E NEM SEI ONDE ESTA (ESSA COMUNICAÇÃO DA LOCALIZAÇÃO DO PEDIDO É FALHA).

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Produto excelente, mais o procedimento pós compra deixa muito a desejar. Processo de separação até envio com muita morosidade e sem informação ao cliente, rastreamento do pedido tem sempre que esta solicitando no chat, pois não tem aonde consultar.

Compra verificada

Fiz o pedido a mais de 45 dias e até o momento não recebi. Fiz três reclamações pelo site e não recebi respostas das ultimas duas. Sinceramente é até engraçado vocês me enviarem esta avaliação.

Conamore
Há 5 anos

Olá José Fernandes, Pedimos desculpas pelo transtorno. Realmente tivemos um problema com a producao de um dos itens do seu pedido o que gerou um atraso BEM MAIOR do que o previsto inicialmente e que haviamos te informado. Mercadoria ja enviada. Estamos trabalhando para que esse tipo de problema nao volte a ocorrer, para assim mantermos nosso padrao de produtos e qualidade de entrega.

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Até o momento não recebi os produtos comprados. Está demorando demais.

Conamore
Há 6 anos

Olá Neilton Tenório, Fizemos o envio do seu material no dia seguinte ao seu pedido atraves dos Correios. O objeto encontra-se em transito e iremos abrir um protocolo juntos aos Correios questionando o atraso na entrega. Continuaremos acompanhando o rastreamento PL204077558BR 31/01/2018 07:44 RECIFE / PE CTE RECIFE Objeto encaminhado CEE MACEIO 24/01/2018 06:28 INDAIATUBA / SP CTCE INDAIATUBA Objeto encaminhado CTE RECIFE 16/01/2018 17:55 CAMPINAS / SP AGF AFONSO PENA Objeto encaminhado CTCE INDAIATUBA 16/01/2018 16:57 CAMPINAS / SP AGF AFONSO PENA Objeto postado

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Não chegou até hoje...

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fiquei tentando comprar o produto por uma semana que diz ter pronta entrega... não consegui mais taé ai tudo bem... tentei dar credibilidade ao produto depois de ler as especificações... comprei outros produtos mesmo assim.... e até agora o produto não chegou para que eu possa avaliar ... nunca sai de indaiatuba....é uma pena .....estou no aguardo do produto ou da devolução do dinheiro =(

Conamore
Há 6 anos

Olá Luis Zambaldi, Pedimos desculpas pela demora na entrega e abrimos um protocolo junto aos Correios solicitando priorizacao na entrega. Seu pedido foi realizado na sexta dia 24/11 e na segunda 27/11 ja fizemos a postagem via Correios. O problema é que os Correios de fato estão atrasando muito o andamento das encomendas o que prejudica para todos nós. A ultima atualizacao apresenta que saiu para Florianopolis desde o dia 08/12. Provavelmente o gargalo esteja também nessa unidade dos Correios. Iremos te manter informado sobre o andamento da entrega. Atenciosamente, Equipe Conamore Segue abaixo o status PL204075852BR 08/12/2017 16:30 INDAIATUBA / SP CTCE INDAIATUBA Objeto encaminhado CTE FLORIANOPOLIS 27/11/2017 18:17 CAMPINAS / SP AGF AFONSO PENA Objeto encaminhado CTCE INDAIATUBA 27/11/2017 16:54 CAMPINAS / SP AGF AFONSO PENA Objeto postado

Conamore
Há 6 anos

Olá Luis Zambaldi, Pedimos desculpas pelos transtornos gerados, ressaltando que a demora na entrega é por parte dos Correios. Fizemos a postagem desde o dia 27/11 e realmente os Correios estão com um atraso muito grande e com muita morosidade. Ja abrimos protocolo de reclamação e a ultima atualizacao apresenta que ele ja esta na sua cidade, na unidade de distribuição. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- PL204075852BR 26/12/2017 13:24 PALHOCA / SC CTE FLORIANOPOLIS Objeto encaminhado CEE FLORIANOPOLIS 25/12/2017 19:00 PALHOCA / SC CTE FLORIANOPOLIS Objeto ainda não chegou à unidade. 08/12/2017 16:30 INDAIATUBA / SP CTCE INDAIATUBA Objeto encaminhado CTE FLORIANOPOLIS 27/11/2017 18:17 CAMPINAS / SP AGF AFONSO PENA Objeto encaminhado CTCE INDAIATUBA 27/11/2017 16:54 CAMPINAS / SP AGF AFONSO PENA Objeto postado

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A entrega até agora não ocorreu - vocês podem me ajudar a recebe-la?

Conamore
Há 6 anos

Olá Marcos Andrade, Prezado Marcos, Realmente os Correios atrasaram a entrega, mas pelo rastreamento consta entrega realizada. Abrimos protocolos e realizamos o acompanhamos juntos aos Correios, para garantir a entrega, tentando minimizar a falha deles. Pedimos desculpas pelo transtorno e continuamos à disposição, Equipe Conamore

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Fiz a compra de lençois, recebi 3 com atraso de 1 semana na entrega; ja liguei na loja e a moça que me atendeu disse que enviaria os 2 faltantes, ja fazem 2 semanas e nao recebi nada. ou me enviem ou devolvam dinheiro

Compra verificada

A compra foi fácil, fiz o pagamento pelo Pay Pal. O pagamento já foi debitado (e pago) no meu cartão de crédito, mas não recebi os lençóis. Quando entrei no chat para perguntar o que estava acontecendo, a/o atendente falou que iria verificar e saiu do chat sem me dar uma resposta e até agora não recebi absolutamente nada! Nem sequer uma resposta!!! UM ABSURSO!!! O QUE ACONTECE???

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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