Compro na Code Brincos há muito tempo e os produtos possuem muita qualidade. Sempre indiquei a empresa e muitos amigos se tornaram cliente, porém na minha última compra a empresa não fez a entrega no tempo prometido - anunciado inclusive como vantagem competitiva. O atendimento para resolver a questão deixou muito a desejar, o que me fez deixar de comprar na Code.

Paguei mais de 40 reais e nunca recebi os meus produtos. Estraviaram minha entrega e no atendimento falaram que não podiam fazer nada por mim. Criminosos!

Até hoje ainda não recebi o produto. Também não recebi informação nenhuma da loja sobre essa demora e espera. Uma empresa que me parece só se preocupar com o pagamento.

Minha encomenda nunca chegou 😑

Tive alguns problemas com a loja. Comprei o alargador preto de bolinha e no primeiro envio, veio só o envelope do correio, com uns papéis e mais nada. Entrei em contato com a empresa, explicando o ocorrido (mandando fotos provando o que aconteceu) e disseram que iam me enviar. Fiquei aguardando uns dias e chegou novamente o meu pedido. Ao abrir, era um brinco totalmente diferente do que eu comprei. Me cansei e nem entrei mais em contato. Aparentemente, o produto que veio é bom mas eu não compraria na loja por que tive problemas e não consegui ter aquilo que eu realmente comprei.

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Não foi clara na descrição do produto. Me arrependi da compra. Comprei achando que eram pares e eram unitários. Devia ter devolvido.

A compra ótima, o pós venda péssimo

Eu gostaria de informar que ainda não recebi o produto. Estou aguardando ainda.

Nesta semana, dia 14 de abril, será dado dois meses que o pagamento do produto foi aprovado. Nestes dois meses, o produto não foi entregue, e mesmo ao entrar em contato com a empresa, a unica resposta obtida foi que a entrega havia sido realizada no dia 20 de fevereiro, e que como consta como entregue pelos correiros, não havia nada que a empresa poderia fazer, desrespeitando o código de defesa do consumidor, que afirma que a empresa responsável pelo produto deve responder pelo produto até a entrega em mãos do cliente. A empresa em momento nenhum forneceu alguma solução viável e muito menos conseguiu comprovar a entrega, sendo que não houve nenhum responsável assinando pela entrega do produto. A situação foi extremamente desrespeitosa, onde como cliente foi questionado da minha idoneidade pelos atendentes, e o produto que me interessava bastante não me foi entregue, e o problema continuou a ser não solucionada.