TUDO CERTO

Foi excelente o tratameno da loja (franquia Santana em Pirituba). As atendentes foram muito atenciosas e prestativas. minha reclamação é sobre a falta de comunicação entre Franquias, pq não é a primeira vez que compro e tive que enfrentar o processo de compra, que é terrível, como se fosse a mih primeira compra no Brahma Express. Nesse País que vivemos, quem é honesto tem que provar que é honesto, correto, que não vai dar chapéu....

O atendimento é bom,mas o processo foi um pouco complicado,pq comprei e poucos dias antes da entrega fui comunicada que talvez não tivesse o produto para entrega, no fim deu tudo certo.

Chopeira não gelou o chopp adequadamente faltou alguns graus para que o chopp fosse apreciado com prazer. O entregadores foram sensacionais, prestativos, pontuais e educados. A loja me passou uma informação errada por telefone onde acabei me deslocando até ela desnecessariamente para no final fechar o pedido pelo site no conforto da minha residência.

Mto bom

Não tenho o que reclamar, deu tudo certo conforme o esperado. Gostaria somente de ressaltar o valor de frete, o preço subiu de 80,00 para para 138,00 pois não entendi o motivo sendo que o endereço era o mesmo

muita demora na resposta do atendimento via whatsapp, fiquei sem chopp no domingo e não tive atendimento para reposição.

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O primeiro pedido não apareceu para a loja, mantive contato a qual sugeriu cancelar o pedido e refazer… só assim deu certo. No entanto o choppback que eu havia utilizado no primeiro pedido não retornou…

O chopp é sem comentários com certeza um dos melhores,mas acho que os equipamentos poderiam melhorar um pouco. A chopeira não inspirava muita confiança fiquei com receio de dar algum problema durante o evento