Desorganizada

Entregaram e fizeram a instalação as pressas. No inicio da festa, ao ligar a maquina, verifiquei que o gás estava vazando pela mangueira. Tentei varias vezes ligar e mandar msg para o contato sem nenhum retorno. Só não foi pior o estrago que por sorte um dos participantes da festa é tec. em refrigeração e usando as ferramentas dele conseguiu consertar.

FALTOU PONTUALIDADE NA ENTREGA...CHEGOU COM 2 HORAS DE ATRASO

Eles simplesmente não dão retorno no Whats, ainda falou que não respondeu pq estava com muito pedido

Processo de entrega eh dificil. Vc não sabe a hora q vai chegar, tb nao sabe a hora que vao retirar.

Péssimo. Comprei e paguei um barril de 30l e já na hora de entregar vieram dizer que não tinham. E queriam deixar por isso mesmo, ou seja, o cliente sem produto nenhum. Depois de transferir este consumidor para várias pessoas e de muita discussão, resolveram enviar um barril de 50l como forma de substituir aquele que não tinham. Não bastasse isso, destaquei que precisava do produto na hora do almoço, mas somente foi entregue por volta das 15h. Minha casa já com os convidados e sem nada para beber. Que absurdo!

Chopp de qualidade, compra fácil pelo site, mas tive uma experiência negativa, marquei o horário do evento no site, entrei em contato com a loja no dia do evento informando o horário mas a entrega chegou após o início do evento que era 12h (meio dia). Fiquei desapontado com o serviço, pois avisei com atecedência, tanto no ato da compra como no mesmo dia por telefone.

Pegamos o chopp Brahma todos os anos para a nossa festa de encerramento. Já é o segundo ano consecutivo que as chopeiras enviadas não são adequadas para a quantidade de chopp comprada, fazendo com que o chopp não gela direito. Inúmeros convidados reclamaram do chopp quente e ao tentar contato com o suporte, não fomos atendidos. Recebemos retorno no dia seguinte, após a festa ter acabado.

A máquina não deu conta de manter o chopp gelado, todos ficaram decepcionados .

EQUIPAMENTO FOI DEIXADO FORA DO HORARIO ESTABELECIDO. CHOPEIRA APRESENTOU PROBLEMA, NÃO SERVIA CHOPP GELADO, EQUIPAMENTO FOI TROCADO, NOVO EQUIPAMENTO APRESENTOU MESMO PROBLEMA, ASSISTENCIA FOI ACIONADO E NAO VOLTOU AO LOCAL PARA CORRIGIR.