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4.6/5

1340 avaliações

Avaliada desde 04/2015

Na Cepel, desde 1971, você encontra tudo o que precisa em embalagens, descartáveis e limpeza. Confira tudo isso e muito mais em nosso site. Faça suas compras com conforto e facilidade!

Telefone: (11) 5078-0050 | E-mail: sac@cepel.com.br

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Entrega

Atendimento

Avaliada por 1340 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Processamento da compra e entrega bem rápidos.

Compra verificada

Foi a primeira vez que comprei, estava apreensiva, entretanto correu tudo muito bem, chegando até antes do prazo.

Compra verificada

Tudo perfeito da compra até a entrega...

Compra verificada

Muito bom!

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Muito bom atendimento.

Compra verificada

Boa tarde.Fiz o pedido em uma quarta-feira pelo site. Logo que efetuei a compra, liguei pois precisava da confirmação que meu pedido chegaria até a sexta-feira da próxima semana.A menina que me atendeu, me garantiu que o pedido estaria sendo entregue dentro deste prazo, pois caso contrario, nao teria ulitidade pra mim.Nessa mesma ligação, perguntei a ela se seria possivel ja despachar o meu pedido aos correios na quarta-feira, dia da compra e da ligação. Ela me passou que nao seria possivel, mas me confirmou que no dia seguinte, quinta-feira, meu pedido seria COM CERTEZA despachado aos correios, me deixando tranquila. Retornei a ligação na segunda-feira, e meu pedido ainda nao havia sido despachado, sendo enviado aos correios somente após o horário de postagem. Ou seja, meu pedido chegou na terça-feira da terceira semana, de forma que quando precisei, nao tinha os produtos. A empresa garantiu o prazo da entrega e nao cumpriu e fui mal atendida.Faltou respeito e seriedade com meu pedido

Cepel
Há 8 anos

Olá Marina. Primeiramente, pedimos desculpas pelo transtorno. Estamos de fato tentando melhorar a qualidade de nossos serviços e diante de sua reclamação, nossa funcionária já foi advertida. Só gostaríamos de explicar que alguns procedimentos são necessários para o envio das mercadorias: o despacho de mercadorias para outros estados requer o pagamento do imposto GNRE através do sistema que pode haver erros e atualizações que também geram atrasos em nossos procedimentos. Mais uma vez nos desculpamos e esperamos tê-la conosco em suas próximas compras. Garantimos uma experiência de compra melhor. Estamos à disposição. Atenciosamente, Equipe Cepel.

Compra verificada

Atendeu prontamente o que combinamos.

Compra verificada

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Compra verificada

SIMPLES, RÁPIDO E EFICIENTE

Compra verificada

Demora para entregar.

Cepel
Há 9 anos

Olá Valdelicia, estamos trabalhando para melhorar nossa logística e assim tornar esse processo o mais rápido possível. Esperamos tê-la conosco em breve.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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