Minha primeira aquisição foi satisfatória, tanto em relação ao produto como na presteza do atendimento. Já na segunda aquisição, pedido 707362919076-01, NF-2401 de 06/02/2017, houve contratempo no atendimento, pois, embora a NF tenha faturado o total de materiais solicitados, foi entregue somente a metade, o que foi comunicado e obtivemos, como resposta, que "o pedido havia sido enviado em 2 volumes, porém, um volume havia ficado na agência dos correios por problema de etiquetagem ilegível e que estaria sendo devolvido ao CD Cepel para re-envio". Já estamos em 08/03/2017 e ainda não recebemos o restante do material, muito embora tenhamos efetuado o pagamento em 03/02/2017. Como sugestão, acho que tão logo foi confirmado o problema, a Cepel deveria ter providenciado a remessa do material faltante, não tendo que aguardar a devolução dos correios ao CD para depois providenciar o re-envio, o que demanda tempo agravando o atraso de entrega.

o estoque deve ser atualizado para que não haja falta na hora da entrega.

Comprei na loja, e a mesma não me informava como estava o processo,depois de 10 dias, achei uma demora exagerada, liguei, a moça me disse que tinha faturado naquele dia. Então pedi pra ela me manda a nota fiscal por e-mail, ela me disse quemandaria na mesma hora.demorou mais dois dias e nada da nota fiscal. Liquei novamente, e me disseram que ia mandar de novo, somente no outro dia que chegou a nota por e-mail.Acho o retorno da empresa muito demorada, tinha que ir informando sobre o processo e mandar tudo pelo e-mail. Somente acho que venderam e não tinham no estoque.

Entregou o produto dentro do prazo e bem embalado porém cobra um frete muito caro para distâncias pequenas e demora uma semana para responder uma pergunta simples.

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Demora para entregar.

Produto ótimo, entrega na média... Faltou força de vontade das pessoas que me atenderam, mas mesmo assim recomendo.

legal

Loja muito boa com informações claras e preço bom.

A loja virtual é ótima, porém a entrega é muito confusa. Da primeira vez que compramos, os rolos vieram embalados um a um, porém desta vez compramos 05 rolos e vieram sem a embalagem unitária e vieram muitas etiquetas umas coladas na outra, ou seja se a quantidade vem corretamente 5000 unidades, devemos ter perdido aproximadamente umas trinta etiquetas.