Comprei na internet. Não foi em loja física

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Na loja fisica é muito melhor do que comprar na loja virtual devido ao tempo de entrega. Demorar quase 15 dias para entregar 1 produto de uma loja que está somente a 1km de distancia de casa não é muito logico. Entendo que isso envolve o processo de logistica e que no meu caso houve um problema com a falta de produto e comunicação posterior com a loja.

Não recebi o produto. Mandei email solicitando reembolso mas não houve retorno.

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O processo de compra no site foi rápido e intuitivo, mas a entrega demorou mais do que o previsto e o atendimento foi bastante ruim, conversei na primeira vez com uma atendente muito mal educada e depois com outra também não muito simpática.

Não foi satisfatória, pois além da demora para a entrega, foi vendido pelo site uma quantidade do produto que não tinha em estoque e para não demorar ainda mais do que ja estava atrasado, liguei para o sac e combinamos a entrega de uma outra medida de copo e uma quantidade menor. Caso não tenha o produto em estoque é necessário informar que esta "indisponível" Grata

Recebi um produto diferente do adquirido. Como foi apenas uma unidade, e o processo de troca sempre é um transtorno, além dos outros produtos terem vindo corretamente, evitei o contato para relatar esta questão.

- Rápido envio. - Total falta de respeito em não avisar o prazo de validade, sabendo que havia pedido uma quantidade grande de sachês. Por email, alegaram que agora chegou novo lote de vencimento. Sacanagem.

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