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Só foi ruim o atraso na entrega,
Os maiores problemas que tive nessa experiência foi : 1 - falta de maior detalhamento do produto, o que me levou a comprar um produto inadequado. No caso, uma cadeira de rodas com o apoio de pés sem graduação de altura. 2 - contatei a empresa (SAC) , expliquei o ocorrido e solicitei a troca do produto. Enfatizei que a cadeira não foi usada e que eu pagaria a diferença por uma outra que atendesse a minha necessidade. Disse que pagaria novo frete. A resposta foi curta. O prazo para troca tinha se esgotado.
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Apenas a entrega muito demorada, mesmo sabendo este prazo.
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Como não chegou na data prevista, mesmo considerando um período de recesso, tive dificuldades no contato para informação do processo de entrega.
Produto excelente, porém com um longo periodo para a entrega, apesar de ter sido cumprido o prazo informado.
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