O problema não está no processo de compra ou entrega. O atendimento pelo Whatsapp demorou para responder à demanda. Não houve adequada interpretação da solicitação.

Processo de compra e escolha do produto foi excelente, inclusive o desconto no valor do produto. Única critica fica para o valor do frete, maior que o valor do produto e a grande demora para entregar na região Norte. Infelizmente por não encontrar o produto em lojas físicas aqui em Roraima, precisei recorrer por loja virtual. Pedido realizado dia 09/12/2019 e entregue no início de Fevereiro de 2020.

Não achei maravilhoso o atendimento, porém foi satisfatório.

A loja tem uma oferta de produtos bem diversificados no segmento e vendedores qualificados.

Bom Dia ! Eu Evandro Gustavo efetuei a compra de uma capa da Almofada ROHO no dia 09-11-2019 e até hoje nada só no segundo contato que veio uma satisfação.

Recomendo a compra. Recebi o produto dentro do prazo e conforme combinado. Senti falta apenas do rastreamento das fases dado que era um pedido com prazo longo de entrega.

Boa, sem nenhum problema.

Compra online,

pelo site foi muito bom, por telefone, quando falei com a vendedora sobre a primeira compra que foi o carrinho Rodeo, informei que meu filho não tinha controle de tronco, e ela não me disse nada sobre o suporte lateral de tronco , onde eu tive que fazer a compra separada depois pagando outro frete, tornando mais caro o processo da compra.

Faltam informações, aparece as dimensões da almofada 45 X 38, mas não indica se é largura ou comprimento. Olhando pela foto parece ser 45 c X 38 L, mas é ao contrário. A almofada é boa, mas não é nas dimensões que preciso. Entrei em contato via Whatsapp, mas nada adiantou.