Avaliada desde 08/2017
A Casa de Casa é uma loja exclusivamente online onde disponibiliza aos seus clientes os melhores e mais sofisticados móveis para sua casa. Como o nome já diz a ideia da empresa é que com a correria do dia a dia, as pessoas possam mobiliar e equipar sua casa sem sair de casa ou de seu trabalho e para isso disponibilizaram as melhores marcas do mercado de móveis e estofados, para que você cliente tenha a sua disposição tudo que sua casa precisa e merece a um clique de você. Agora ficou muito mais confortável rápido e seguro mobiliar sua casa. Casa de Casa mobílie sua casa sem sair de casa.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Faltou transparência no processamento do pedido após confirmação do pagamento. A empresa deixou no vácuo, não cumpriu o prazo estipulado pra entrega e foi necessário ser incisivo com a atendente pra que me encaminhasse a nota fiscal do produto, que não é gerada e encaminhada pelo site.
Site fácil para realizar comprar online, a unica reclamação é a falta de atendimento humano, minha entrega demorou muito mais que o previsto, bem antes da greve dos caminhoneiros ( o que atrasou ainda mais) porem acredito que deveria ter um pós venda mais ativo, informando o cliente o status da entrega e quando houver atrasos que o cliente seja avisado, porque só conseguia as informações se eu mesmo pegasse o telefone e ligasse porque whatsapp é muito dificil responder reclamações, para comprar a responda é rapidinha, mas de forma geral, site de confiança, atrasa.. mais entrega... pode comprar!
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Comprei pelo site e funcionou tudo muito bem.
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Fizemos contato online e fomos bem atendidos.
fácil de comprar, bons preços, entrega rápida
O processo de compra é incrível, os vendedores são atenciosos e prestativos, entretanto, o processo de entrega é horrível. Atraso na entrega, sem nenhuma explicação. Na entrega o modelo era outro e não só a cor. O sofá apresentava características completamente diferentes da pedida. A devolução foi outro momento terrível, demora e descaso, o estorno aconteceu depois de muita conversa e também com muita demora. Nunca compre nessa loja!!! O produto apresentado é de alto nível, o produto entregue era digno de "casas bahia". Foi uma péssima experiência.
Voces estao brincando ? Nao recebi ainda os sofas!!! Entrei em contato se desculparam mas nao me deram sequer nova data de entrega
O produto está atrasado. Entendo que o atraso ocorra na fábrica e espero receber um produto de ótima qualidade. Mas, vcs poderiam atualizar este tipo de informação ao cliente, pois tenho que entrar no site e ficar perguntando. Até imaginei que havia caído em um golpe devido a demora.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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