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Casa das Serras

3.9/5

309 avaliações

Avaliada desde 08/2017

Em meados de 1982 o Sr. Luiz Oliva, técnico de vendas em empresas consagradas como Starrett e Mitutoyo, planejou e fundou a LURAMA SERRAS, uma empresa voltada para fazer serviços de afiações de ferramentas para marcenaria, carpintaria e indústrias de móveis na região do ABCD Paulista. Logo no segundo ano de sua existência, a LURAMA já contava com 06 atendentes externos para retirar e entregar os serviços prestados aos seus clientes cadastrados que chegaram a mais de 5.000 em dois anos de trabalho.

Telefone: (11) 3328-6181 | (11) 3328-6180 | E-mail: | Endereço: RUA DO GASÔMETRO, 559/565 - BRÁS - SÃO PAULO/SP

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Resumo das Avaliações:

(138)

(85)

(34)

(33)

(19)

Avaliada por 309 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

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nada do que reclamar, tudo bem rápido, conheci pelo mercadolivre

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Achei que houve certa demora em postar o produto. Demorou 9 dias corridos para chegar aqui.

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Não deixou comentário para esta avaliação

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Estou muito satisfeito com a atenção do site, em relação a pontualidade da entrega do produto, parabéns!

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Dentro do prazo da loja. Mas poderia ser mais rápido entre confirmação de pg e emitir nota 3dias Dá pra reduzir tempos. Boas ofertas

Compra verificada

Infelizmente o fornecedor do produto (Minipa) não tinha mais disponibilidade do medidor. De forma bem profissional e honesta a Casa das Serras entrou em contato explicando a situação e se dispondo a efetuar a devolução do dinheiro imediatamente caso eu não quisesse aguardar. Optei por aguardar desde que a fabricante desse uma previsão concreta para chegada do medidor, o que não ocorreu por parte da Minipa, o dinheiro foi então prontamente ressarcido. Em resumo, mesmo em situação adversa a empresa Casa das Serras se mostrou séria e responsável no atendimento ao cliente se preocupando até mais com a satisfação do cliente do que com o lucro imediato. Recomendo pela segurança que passou com o atendimento honesto.

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Ótima loja com excelente produto muito satisfeito com minha aquisição

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A entrega foi absurdamente demorada, com explicações fornecidas (explicações aliás, sem muito sentido) somente após eu entrar em contato por telefone. Explicado o motivo da compra (presente de aniversário para meu Pai), o que justificou o por que, de eu não poder esperar tanto para receber as caixas de ferramentas e, mesmo após combinado que o pedido seria enviado até determinado dia, o combinado não foi cumprido. Péssimo cuidado com o cliente. As caixas vieram sujas, com pó, 01 delas veio com um pequeno quebrado, mas nem me interessei em entrar em contato, pois se não cumprem o acertado para uma entrega, imagine a atenção que seria dispensada para resolver esses inconvenientes de sujeira, pó e pequena parte quebrada. Não tenho nenhuma intenção de indicar essa loja à algum conhecido, nem de voltar a comprar na mesma, independente da qualidade dos produtos e de alguma eventual promoção.

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chegou muito rapido

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100%

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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