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Casa da Arte

4.6/5

12868 avaliações

Avaliada desde 07/2015

Empresa que oferece produtos e ferramentas para Arte e Artesanato desde 1979. Líder de mercado nacional, a Casa da Arte, é distribuidora das principais marcas nacionais e importadas do segmento. Através do atacado, varejo e e-commerce atende aos seus clientes em todo o Brasil.

Telefone: (11) 2344-2600 | E-mail: sac@casadaarte.com.br

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 12868 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Boa

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Compra verificada

A compra em si foi muito tranquila. Porém o prazo de separação e envio dos produtos demorou demais. Fiz a compra dia 20/02 e paguei no mesmo dia. Porém, o produto foi chegar só depois do dia 07/03 aqui pra mim... Confesso que essa demora me desanimou a realizar novas compras no site.

Compra verificada

O site não é muito amigável. Aparecem algumas janelas que atrapalham a visualização, principalmente pelo celular. Tive q fazer a compra pelo notebook. Com relação a entrega, o prazo não foi cumprido. Foi necessário ligar na loja para solicitar o envio, o qual não havia sido separado até então. Se eu não tivesse ligado, teria caído no esquecimento. Essa foi a impressão que ficou. Quando liguei , a pessoa q me atendeu foi prestativa e fez chegar a mercadoria no dia seguinte.

Compra verificada

Só fiquei insatisfeita com a entrega, pois recebi quase 10 dias depois da data prevista, com 3 dias eu liguei para saber o que aconteceu e a atendente inforMou que não tinha alguns produtos no estoque. Poderiam ter entrado em contato comigo para informar, e não eu ter que ficar tentando ligar, pois só consegui atendimento na quarta tentativa, nas outras tentativas a ligação "caía".

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Compra verificada

A entrega demorou demais, além do previsto. Enviei um email registrando minha insatisfação, porém não responderam. Quero comprar de novo, mas agora estou receosa.

Compra verificada

Mandaram os tubos de tinta num saco/envelope, sem caixa. Estourou um tubo, ficou tudo melado. Só a embalagem da encomenda a reclamar. O preço ta bom.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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