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Casa da Arte

4.6/5

14424 avaliações

Avaliada desde 07/2015

Empresa que oferece produtos e ferramentas para Arte e Artesanato desde 1979. Líder de mercado nacional, a Casa da Arte, é distribuidora das principais marcas nacionais e importadas do segmento. Através do atacado, varejo e e-commerce atende aos seus clientes em todo o Brasil.

Telefone: (11) 2344-2600 | E-mail: sac@casadaarte.com.br

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Avaliada por 14424 clientes como você!.

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Como pedem minha avaliação por um produto que comprei desde quatro de Janeiro e não chegou ainda? Quero uma posição sobre o prazo para chegar meu produto!

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Confesso que esperava mais da loja. Realizei a compra de 3 produtos no final de novembro. Em dezembro recebi 2 produtos e um papel dizendo que o terceiro produto estava em falta no estoque e que quando conseguissem repor com o fornecedor, me enviariam. Não deveriam ter vendido, se não tinha produto em estoque. Em nenhum momento entraram em contato comigo perguntando se eu queria meu dinheiro de volta, ou se queria outro produto no lugar ou se ainda iria querer o produto, mesmo 3 meses, sem previsão de chegada do mesmo. Muito decepcionada com a loja. Hoje que escrevo esta mensagem estamos no final de janeiro, infelizmente.

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A entrega demorou mais de um mes e a caixa chegou rasgada, desmantelada e colada com durex. Pessima experiencia.

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Recebi um item quebrado. Solicitei providências para troca Via e-mail, mas não obtive retorno

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Péssima. A qualidade de entrega da compra foi horrível demorou aproximadamente quase um mês para o produto chegar, e ainda faltou um produto. E ainda, ultrapassou o limite de entrega em vários dias.

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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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