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Casa da Arte

4.6/5

12868 avaliações

Avaliada desde 07/2015

Empresa que oferece produtos e ferramentas para Arte e Artesanato desde 1979. Líder de mercado nacional, a Casa da Arte, é distribuidora das principais marcas nacionais e importadas do segmento. Através do atacado, varejo e e-commerce atende aos seus clientes em todo o Brasil.

Telefone: (11) 2344-2600 | E-mail: sac@casadaarte.com.br

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Atendimento

Avaliada por 12868 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

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Atendimento até que é bom, porém, produto chegou em PÉSSIMA qualidade, todo mofado.

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Demorou mais do que um mês para receber.

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Bom produto veio como combinado mas recebi o produto quebrado e entrei em contato duas vezes e ninguem me deu uma satisfação nem pra fazer uma troca estou insatisfeito e nao compro mais aqui.

Compra verificada

Fiz o pedido de dois produtos, Mas esse não chegou..entrei em contato com a central e me informaram que para eles constava a entrega..como não tenho como provar, ficou por isso mesmo..descaso!

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Não deixou comentário para esta avaliação

Compra verificada

Fiquei extremamente chateada com a minha compra. Ia utilizar meu produto como parte de um experimento na faculdade. Meu produto (uma massa de modelar marrom) chegou 6 dias após o prazo e veio na cor errada. Pedi que trocassem meu produto para a cor preta. E assim, depois de esperar mais uma semana inteira, chegou uma massa de biscuit pequena, que no fim não vai me adiantar pra nada pois o produto seca após algum tempo, diferente da massa de modelar. Só perdi tempo e dinheiro.

Casa da Arte
Há 24 dias

Olá Shimene Malta! Primeiramente, gostaria de agradecer pela sua avaliação, dizer muito obrigado por dedicar o seu tempo e escrever uma avaliação para que saibamos como você se sente em visitar a Casa da Arte e adquirir os nossos produtos. Em nome da Casa da Arte pedimos desculpas pelo ocorrido com seu pedido, estamos nos dedicando para que problemas como este não ocorra novamente. Atenciosamente, Equipe Casa da Arte www.casadaarte.com.br Atenciosamente, Equipe Casa da Arte www.casadaarte.com.br

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Venderam um produto sem ter, pediram para esperar que estava para chegar e não chegou, acabaram oferecendo outra marca, o que aceitei pois precisava do produto.

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Comprei no começo de dezembro para chegar antes do Natal. No dia previsto não chegou e depois disseram que não tinha em estoque mas entregariam no Natal. Não chegou e a enrolação foi indo até janeiro. Não da para confiar pois não cumprem a palavra. Compra neste site nunca mais.

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Demorou mto pra ter um retorno do produto que não tinha...desisti de recebê-lo :/

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faz 40 dias que comprei e não recebi então é pessimo o atendimento e não consigo rastrear

Casa da Arte
Há 2 meses

Olá Marcela Oliveira! Olá Marcela, Conforme já informado por e-mail, o seu pedido foi enviado pelos correios e ficou aguardando retirada. Como destinatário não compareceu para retirar, os correios colocaram o pedido em devolução. De acordo com sua solicitação estamos reenviando um novo pedido e informaremos por e-mail o novo código de rastreamento. Em caso de dúvidas, estamos à disposição. Atenciosamente, Equipe Casa da Arte www.casadaarte.com.br Atenciosamente, Equipe Casa da Arte www.casadaarte.com.br

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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