Quer saber se é confiável?

Busca
Confiável

Aqui você encontra as melhores lojas online para realizar suas compras com segurança.

Casa da Arte

4.6/5

12868 avaliações

Avaliada desde 07/2015

Empresa que oferece produtos e ferramentas para Arte e Artesanato desde 1979. Líder de mercado nacional, a Casa da Arte, é distribuidora das principais marcas nacionais e importadas do segmento. Através do atacado, varejo e e-commerce atende aos seus clientes em todo o Brasil.

Telefone: (11) 2344-2600 | E-mail: sac@casadaarte.com.br

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 12868 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Um Horror, se tivesse visto a avaliação do reclame aqui, jamais teria efetuado minha compra. Não recebi meus produtos, só fui ressarcida depois de 2 meses e depois de muita insistência.

Compra verificada

Produtos e preços muito bons...Porem entrega e atendimento péssimos. Muito demorado. Rastreamento da empresa tbem não funciona.

Casa da Arte
Há 24 dias

Olá Guilherme Pinheiro! Primeiramente, gostaria de agradecer pela sua avaliação, dizer muito obrigado por dedicar o seu tempo e escrever uma avaliação para que saibamos como você se sente em visitar a Casa da Arte e adquirir os nossos produtos. Em nome da Casa da Arte pedimos desculpas pelo ocorrido com seu pedido, que devido a uma falha interna em nosso estoque onde acabamos vendendo um produto indisponível e com isso não cumprimos nosso prazo de entrega com seu pedido. Estamos nos dedicando para que problemas como este não ocorra novamente. Em caso de dúvidas, estamos à disposição. Atenciosamente, Equipe Casa da Arte www.casadaarte.com.br Atenciosamente, Equipe Casa da Arte www.casadaarte.com.br

Compra verificada

Demoram muito para enviar, eu efetuei a compra e demorou mais de 10 dias para o produto ser enviado, isso é frustrante, principalmente para quem trabalha e precisa do produto com certa urgência, comprar e demorar quase 20 dias(1 só para enviar e mais o tempo normal do transporte) é algo extremamente complicado.

Casa da Arte
Há 24 dias

Olá Denis Mendes! Olá Denis Mendes, Primeiramente, gostaria de agradecer pela sua avaliação, dizer muito obrigado por dedicar o seu tempo e escrever uma avaliação para que saibamos como você se sente em visitar a Casa da Arte e adquirir os nossos produtos. Em nome da Casa da Arte pedimos desculpas pelo ocorrido com seu pedido, onde o prazo de entrega era para o dia 12/02/2019 e a entrega foi realizada somente no dia 13/02/2019, sendo assim com 1 dia de atraso. Estamos nos dedicando para que problemas como este não ocorra novamente. Em caso de dúvidas, estamos à disposição. Atenciosamente, Equipe Casa da Arte www.casadaarte.com.br Atenciosamente, Equipe Casa da Arte www.casadaarte.com.br

Compra verificada

Ruim em todos sentidos. Fiz um pedido e cancelei e não enviaram o cancelamento para meu cartão. Refiz, além de demorarem para entregar, quando o fizeram depois de ue ligar várias vezes, veio faltando um item, e tive que reclamar para entregarem.

Casa da Arte
Há 2 meses

Olá Katia Grosso! Primeiramente, gostaria de agradecer pela sua avaliação, dizer muito obrigado por dedicar o seu tempo e escrever uma avaliação para que saibamos como você se sente em visitar a Casa da Arte e adquirir os nossos produtos. Em nome da Casa da Arte pedimos desculpas pelo ocorrido com seu pedido. Estamos nos dedicando para que problemas como este não ocorra novamente. Em caso de dúvidas, estamos à disposição. Atenciosamente, Equipe Casa da Arte www.casadaarte.com.br Atenciosamente, Equipe Casa da Arte www.casadaarte.com.br

Compra verificada

Não chegou. Favor entrar em contato.

Casa da Arte
Há 2 meses

Olá Vitor Borges! Primeiramente, gostaria de agradecer pela sua avaliação, dizer muito obrigado por dedicar o seu tempo e escrever uma avaliação para que saibamos como você se sente em visitar a Casa da Arte e adquirir os nossos produtos. Conforme contato por e-mail já entramos em contato com a transportadora e solicitamos máxima urgência na entrega. Qualquer dúvida pedimos que entre em contato através do e-mail sac@casadaarte.com.br Em nome da Casa da Arte pedimos desculpas pelo ocorrido com seu pedido. Atenciosamente, Equipe Casa da Arte www.casadaarte.com.br Atenciosamente, Equipe Casa da Arte www.casadaarte.com.br

Compra verificada

Muito ruim. Comprei em 28/11/18 e até agora noa chegou

Compra verificada

Os produtos demoraram a ser enviados, veio coisa que eu não pedi e faltando coisas que pedi. Não compro mais.

Compra verificada

NUNCA RECEBI O QUE COMPREI. QUASE TREZENTOS REAIS DE PREJUÍZOS.

Compra verificada

NUNCA MAIS COMPRO COM VOCÊS

Casa da Arte
Há 4 meses

Olá Carlos Shimabuku! Olá CARLOS SHIMABUKU, Em nome da Casa da Arte pedimos desculpas pelo atraso na entrega de seu pedido. Estamos nos dedicando para que problemas como este não ocorra novamente. Atenciosamente, Equipe Casa da Arte www.casadaarte.com.br

Compra verificada

Comprei o produto no dia 04 de setembro, não entregaram, reclamei, ficaram de me falar, não responderam, reclamei de novo, só aí resolveram enviar, ainda não chegou, está super atrasado e vocês veem me pedir avaliação dos produtos? Achei muita falta de consideração comigo.

Casa da Arte
Há 5 meses

Olá Maria Teixeira! Boa tarde Maria Silvia Ferraz Teixeira, Primeiramente pedimos desculpas pelo ocorrido. Devido a uma falha em nosso estoque não tínhamos disponível a quantidade adquirida. Tivemos que aguardar a entrega do nosso fornecedor o qual ocasionou no atraso de sua entrega. Estamos trabalhando para que problemas como este não ocorra novamente. Efetuamos o rastreamento do seu pedido e consta que sua mercadoria foi entregue dia 09/10/2018 Mais uma vez pedimos desculpas por todo transtorno ocorrido. Atenciosamente, Equipe Casa da Arte www.casadaarte.com.br Atenciosamente, Equipe Casa da Arte www.casadaarte.com.br

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.

É lojista? quer ter yourViews na sua loja? Peça uma demonstração.