Avaliada desde 05/2016
Loja virtual oficial California Racing - CR. Fabricante de Jaquetas, Capas de Chuva, Mochila e acessórios para motociclistas desde 1982.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
compra facil, mais o produto não segue as especificações do site, comprei olhando as medidas ali escritas e não me serviu, tive que vender mais barato para não perder tudo, tentei contato e ninguém respondeu. mais mesmo assim sei que a qualidade é uma das melhores que já vi, meu amigo tem uma há muito tempo, mais está sem a etiqueta onde mostra o tamanho, pretendo comprar outra depois que terminar de pagar. que pena que fiquei sem uma jaqueta califórnia. espero que possam melhora no pós venda e poder deixar seus clientes satisfeitos, comigo não foi dessa vez, mais ainda vou ter uma dessa. boa noite e espero ter servido para alguma coisa.
Primeiramente o site não disponibiliza status e código de rastreamento , Para você acompanhar sua compra você precisa mandar email para a loja . Sobre a troca de tamanho a loja não disponibiliza um código para a troca ,você precisa pagar outra taxa para reenviar o produto . A mesma não notifica se recebeu a troca ,você precisa ligar e dependendo do horário a pessoa responsável não está na loja. Depois uma marca tão conceituada no mercado não tem a numeração M,para pronta entrega . Você liga e eles confirmam que será enviado na mesma semana e não lhe enviam.So enviam depois de mais 7 dias . A tão esperada jaqueta chega e seu acabamento de costura e tão malfeito . As linhas estão todas desfiadas e com acabamento mal feito. Você desiste de fazer a troca porque sabe que terá que pagar custos novamente (você paga para lhe entregar,depois paga novamente para trocar) E que demorará mais 7 dias caso tenha disponível na loja.
Avaliação??? Vocês são péssimos... Estou a varios dias tentando saber oq aconteceu com a encomenda que ainda "NÃO" recebi.
Péssimo atendimento da loja, falta de educação com o cliente, no anuncio a entrega indicava 3 dias. Realizei a compra dia 15/06 o produto só foi postado dia 26/06. E quando liguei questionando fui mal atendida. Não recomendo para ninguém !!!
Nao recebi na data prevista e o atendimento da pessoa por telefônico nao foi satisfatório , pois afinal voces pagam o pessoal do correio pra entregar a mercadoria e apos esperar 7 dias conforme acordo na hora da compra tive que ligar interurbano, e ainda tive que esperar mais 5 dias util , para obter uma resposta negaticva, sendo que desde o inicio solicitei a retirada antecipada por e-mail em Sao Paulo e nao foi autorizado, so depois que a funcionaria viu que eu realmente nao iria receber que me liberou para retirar a
Pra falar a verdade nem recebi o produto ainda,e já vai fazer um mês... Não comprarei mais em site,pois o problema não é a loja e sim o correio... Pela mor...aff até hoje não vi a cara..
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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