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MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Compra super fácil. Pós venda deixa a desejar. Muita dificuldade em entrar em utilizar o SAC com demora excessiva no retorno. A entrega oferecida pela transportadora Braspress é uma lástima. Produto ficou parado entre 11 e 26/12/18 na filial Macaé da empresa. Tentei retirar pessoalmente, liguei, pedi e implorei. O produto só foi entregue após abertura de reclamação junto à matriz da transportadora.
Compra super fácil. Pós venda deixa a desejar. Muita dificuldade em entrar em utilizar o SAC com demora excessiva no retorno. A entrega oferecida pela transportadora Braspress é uma lástima. Produto ficou parado entre 11 e 26/12/18 na filial Macaé da empresa. Tentei retirar pessoalmente, liguei, pedi e implorei. O produto só foi entregue após abertura de reclamação junto à matriz da transportadora.
Comodidade
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Atendem mal qnd quer resolver problema
Comprei 2 (dois) ventiladores Coluna Mega Turbo 40 Six 126 W, um deles foi entregue com a potencia de 130w, consumo energético maior, cor de helices e fiação diferentes, e encaixe do tubo de fixação também diferentes. Se não havia dois aparelhos de 126w, não deveriam ter vendido, ou deveriam ter feito contato comigo para saber se aceitava dois aparelhos de 130w. Enviei as informações para o SAC da Britania e devolveram informando que precisavam de fotos do aparelho, das etiquetas, etc. Mesmo tento explicado que os aparelhos tinham destino final para outro estado e que já estavam embalados para transporte. A resposta final do despreparado SAC é que nada então poderia ser feito para apurar o ocorrido. Ou seja, o SAC desconhece o processo produtivo da empresa e a consequente descontinuidade de um modelo. Ainda bem que existe a concorrência para optar por outra marca nas próximas compras.
Faz trinta dias que comprei pelo site e até agora não recebi produto.
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