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Britânia em Casa

4.4/5

1200 avaliações

Avaliada desde 09/2018

Desenvolvemos produtos que facilitam a vida dos consumidores e tornem as atividades rotineiras fáceis e descomplicadas.

Telefone: (47) 3431-0456 | E-mail: atendimento@britaniaemcasa.com.br

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 1200 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Compra foi feita pelo site, portanto, a avaliação não se aplica como se fosse uma loja.

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Ótimo atendimento

Compra verificada

Como posso avaliar um produto se tem mais de 60 dias que eu comprei e até hoje não recebi o produto e o pior e que nem um. Meio de comunicação funciona para ajudar a gente a resolver o problema. Infelizmente estou decepcionada com o site..

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site possui muito erros para buscas e pesquisa, na hora da finalização da compra sempre da erro. fiquei 8 meses com erro no meu cadastro.

Compra verificada

Site um pouco complicado para cadastro.

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muito bom

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Gostei de comprar na loja e também do atendimento, porém achei a entrega lenta.

Compra verificada

Péssimo em todos os aspectos. Tentei mudar a viltagem antes da entrega e simplesmente não responderam. Solictei a devolução e só após reclamar no Consumidor.gov.br e no Reclame Aqui mandaram o código pra devolução. Fiz a devolução em 15/06 e até hoje não responderam nada NÃO estornaram o Pagamento e não responderam nada. Vários e-mails, diversas mensagens no WhatsApp, Reclamação no Consumidor.gov.br e Reclame Aqui com várias réplicas e nada, simplesmente IGNORAM O CLIENTE. As vezes que tive que cancelar/devolver em Lojas de Confiança como o Magazine Luiza o estorno do valor foi imediato ao receberem o produto no Centro de Distribuição e informaram na mesma data sobre o estorno. Com a Britânia É A PIOR EXPERIÊNCIA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE/CONSUMIDOR que tive na Vida. E o pior que para conseguir a devolução/estorno do pagamento, pelo atendimento dado até agora, serei obrigado a acionar o PROCON e a Justiça, porque com o DESRESPEITO AO CONSUMIDOR BRASILEIRO não tenho opção.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.

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