Avaliada desde 06/2017
Somos uma empresa especializada na fabricação dos mais diversos tipos de bolsa. Essa é a nossa maior vantagem: os produtos deste site saem direto da fábrica para a sua casa ou empresa, com a garantia de qualidade que só quem produz é capaz de oferecer. Todos os nossos modelos são produzidos com as mais nobres matérias-primas e acabamento impecável. Além disso, nos preocupamos sempre com a pontualidade do prazo de entrega e o atendimento rápido e eficiente aos clientes. Aqui você não precisa esperar o seu pedido atravessar o mundo para chegar até você, e muito menos encontra produtos feitos com técnicas e materiais duvidosos. 12 anos de experiência e aprimoramento constante. Sempre oferecendo produtos que primem pela praticidade, elegância e durabilidade. a Relicário surgiu em 2002 na Feira de Artes e Artesanato da Avenida Afonso Pena, em Belo Horizonte - MG. Quatro anos depois começamos a usar a internet como um canal de comunicação com clientes que já nos conheciam da feira. Não demorou muito para que muitas pessoas que nunca foram àquela que é uma das principais feiras de artes da América Latina encontrassem, pela web, os nossos produtos. Assim nasceu a nossa loja virtual. Aqui você encontra produtos feitos em pequena escala, com matérias-primas nobres e acabamento caprichado, atendimento eficiente, garantia de durabilidade e a comodidade de receber sua bolsa em casa direto da fábrica, com segurança e rapidez e por um preço.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
A compra foi fácil e rápido só demorou a entrega.
Processo de compra fácil e bem intuitivo. Minha única observação foi em relação a entrega pelos correios que atrasou um pouco.
Ótima compra.
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A loja oferece as informações de forma simples e prática. Apenas senti falta de algumas fotos mostrando as partes internas da bolsa para eu conhecê-la melhor antes de comprar a bolsa que eu escolhi. Também gostaria de comentar que por um erro de organização eu recebi uma bolsa errada e a loja me pediu para devolvê-la via correio, mas a solicitação inicial era para que eu a enviasse a o real destinatário da bolsa que era o consumidor da loja. Apesar de não me recusar a fazer isto considero esta conduta pouco profissional, pois a loja precisa garantir que o produto estava em boas condições de uso e que o consumidor do produto o recebesse em boas condições. Eu poderia ter cometido algum descuido e sujado ou danificado a bolsa tornando a experiência do consumidor dela desagradável ao fazer com que ele precisasse reclamar do produto, solicitar reembolso, troca ou algum outro tipo de reparo. Fica a dica para a loja tratar este tipo de solução de forma mais profissional.
A loja on line é acessivel e descomplicada . Recebi um bom atendimento e a entrega no prazo
A entrega demorou um pouco, mas acredito que seja o período da BlackFriday que tenha atrapalhado.
Cliente assíduo da Relicário Bolsas e Pastas e morador da cidade de São Paulo, me surpreendi ao abrir a caixa que deveria conter minha aquisição, a bolsa Luigi pinhão acima, compra FORA da Black Friday porque não tinha dessa cor, portanto, pagando o preço oficial com o desconto de quem paga à vista com boleto tem. Apesar da nota ser, de fato a da minha bolsa, me entregaram uma mochila feminina caramelo! Tive de ligar pessoalmente, já que por e-mail não me responderam. Agi como me foi instruído: tive de ir a uma agência do Correio com o código que me foi passado pelo atendente da Relicário e até agora NADA. Bastante insatisfeito. Obrigado Luiz Quesada - jornalista - editor da revista da Secretaria Municipal de Cultura de São Paulo, Em Cartaz.
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