Os produtos são bons, mas o pós venda deixou muito a desejar, de acordo com a transportadora meus produtos foram roubados na primeira vez e extraviados dentro da transportadora na segunda vez.. Depois um funcionário da transportadora ligou pra saber se eu tinha recebido porque tinham perdido meus produtos. Recebi o pedido depois de mais de um mês da compra após fazer várias reclamações. A única pessoa dentro do Instituto Beleza Natural que me ligou para se desculpar e resolver o problema foi a Fabiane, ela se comprometeu a entregar os produtos na minha casa em 24 horas e cumpriu, gostei da postura e profissionalismo dela . Vou continuar comprando os produtos mas numa loja física para evitar problemas.

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Muito bom. Excelente

Adorei muito bom

A única coisa ruim, foi ter que ir retirar a mercadoria nos correios, pois eles sempre enviam para uma agência distante, e acabo gastando muito com transporte.

Entrega super rápida.

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Primeira compra, fiquei super encantada!!!!

Cancelei a compra, num mundo onde o e-commerce virou o comércio atual, a entrega do BN leva mais de uma semana. Lamentável. Já estou procurando produtos concorrentes. De uma em uma desistência, o BN tende a perder a clientela.

Informações desencontradas. Uso o serviço VOLUMAIS, sempre aviso na recepção. Minha compra foi feita pela Internet, então reiterei a informação no momento em que passei o código, a nota fiscal não ficou em meu poder e o serviço utilizado no meu cabelo foi o SUPER-RELAXANTE. O qual estou extremamente insatisfeita...