Não posso avaliar o que não utilizei. O processo de entrega foi horrível e houve mentira no processo. Pedi o dinheiro de volta, portando essa mensagem nem era pra chegar no meu e-mail.

Atendimento muito demorado

O produto vaei errado e até hoje não tive retorno de troca, tive que usar assim mesmo pois estava sem . Pedi condicionador hidratação e veio oleo africano.

A experiência não foi das melhores, fiz a compra no dia 20/06 e levou quase 2 meses para receber, devido ao roubo de carga que ocorreu e a total ineficiência do pós-venda, por que entraram em contato comigo via email no dia 4/7, me pediram 7 dias úteis para reenvio e levou quase um mês pra finalmente os produtos serem entregues.

Já comprei com vcs e foi tudo ok. Mas minha segunda compra até hj não recebi, já liguei,conversei,confirmei endereço e nada,a compra foi realizada dia 10/08. No rastreamento sempre diz ausente ou fechado,sendo q trabalho a noite 12/36,e estou em casa durante o dia.

Realizei a compra e faltou produtos, entrei em contato para informar e solicitar que me encaminhassem o produto faltante, fui muito mal atendida além de nem abrirem minha solicitação. Apesar de ser cliente assídua da marca, fiquei bastante decepcionada com o acontecimento.

ja faz um mês que efetuei a compra e ainda não recebi

Os produtos não vêm embalados com cuidado, sempre abre. E desperdiça produtos. E ficamos no prejuízo com isso.

Infelizmente até hoje 12/08 o produto não foi entregue. Muito triste.

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