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Entrega demorada e sem o brinde que promete no pedido final

A loja é boa,mas demorou para a entrega.

A entrega é demorada. E não tem opção de rastreio.

BOA

Minha experiencia foi péssima, quando fiz a compra, o prazo era de 4 dias uteis, passando-se mais de 10 dias, entrei em contato e fui informada que o prazo era de 10 dias uteis ( de qualquer forma, já tinha estourado o prazo), aguardei e quase 1 mês após a compra, liguei novamente, quando foi me informado que o produto estava voltando, sendo que nem o BN e nem a empresa que faz a entrega, em nenhum momento entraram em contato comigo, apesar de gostar muito do produto, me causou um transtorno (Comprei 2 kits (explosão de óleos e o infantil) ), e fiquei muito decepcionada, porque simplesmente não recebi os produtos.

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Realizei a compra do Kit e o creme de pentear veio errado, era para ter vindo 1L e veio 500g. Fiquei chateada e não recebi a diferença dos valores, uma vez que o creme de 500g é mais barato que o de 1L. Mas tudo bem, vida que segue.

Muito boa