Bom, já compro no site da beleza natural desde quando começaram a vender os produtos on line, e é por essa razão que venho hoje aqui fazer essa avaliação. O processo de compra no site é bom, sem problemas, mas depois disso, a pessoa precisa torcer muito para não ter nenhum problema, pois se tiver tá lascado. Não sei o que aconteceu, pq até agora não entendi, meus produtos tinham prazo máximo para chegar até dia 06/09. No dia 08/09 fui verificar o rastreio, me aparece um status de insucesso, falta de complemento físico e mais nenhuma informação. Ligo no telefone da loja 3003-0016, e a pessoa me diz q já resolveu com a transportadora. Só que passam-se mais 2 dias e nada muda no rastreio. Tento contato com a transportadora, impossível, o canal de atendimento deles é o pior que já vi na vida. Ligo novamente na loja e tenho um atendimento horroroso, a pessoa me trata como se eu fosse a errada da história. Sinceramente, não recomendo para ninguém para comprar no site de vocês,

Noa pretendo comprar mais no beleza devido um ocorrido com a minha entrega veio tudo derramado e qdo fui fazer o contato a atendente foi grossa dizendo q o pedido nem era meu pra quê q eu tava reclamando. Porém realmente eu confundi pq sou quem faço as compras aqui em kz e essa compra fiz no nome da minha esposa.

Realizei a compra no site. Site lento, cupom que nos dão para primeira compra, não era válido! Sac você liga, não fazem nada...

Não consegui finalizar a compra, quando fui tentar comprar outra vez

Não foi entregue oproduto

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Comprei no site e nunca recebi o voucher. Tive muita dificuldade para usar na loja, pela falta do voucher. Espero não ter problema para usar N segunda vez. Deixando claro que a avaliação ruim é para o site e não para o instituto de Caxias, pois só consegui fazer o cabelo devido a boa vontade deles. Porque o suporte técnico do site é péssimo.

Péssima experiência mais uma vez em tentar comprar pelo site ! E pedem qiw eu avalie um produto que nunca recebi !? Os produtos não chegaram e tive a maior burocracia e amolaçao pra tentar resolver estorno ! Não indico jamais!

Compra ok. Atendimento ok

Péssimo