É impossível avaliar um produto que ainda não foi entregue, embora já tenham se passado 2 meses da compra realizada. O atendimento pelos canais 'disponíveis' não funciona. Tive de acionar o Reclame Aqui para ter um atendimento.. Ainda aguardo a chegada dos produtos. A loja precisa melhorar os aspectos já mencionados para manter o respeito e admiração já conquistados no mercado.

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Atendimento online péssimo. Comprei o produto que estava com o prazo de entrega de 7 dias. Se passou 15 dias e não havia chegando na minha casa. Efetuei o cancelamento e até hoje dia 28/12 não realizaram meu reembolso. Insatisfeita pela logística, pelo transtorno que me causou porque tive que optar pelos concorrentes.

Realizei a compra 22/11 E até agora não recebi. Já enviei e-mail, registrei reclamação também via chat desde 14/12, alegaram que foi realizado a entrega. * mais não recebi* após minhas reclamações, diseram que a transportadora recuperou o pedido e que seguiria com a entrega. Pedir os dados de quem recebeu * não me passaram* Alegando que transportadora não anexou os dados do recebedor. Enfim sigo sem retorno.

N

Atendimento péssimo. Elas mandaram os 4 produtos levíssimos totalmente usados e eles estavam sujos. Pra variar o creme Cachos Soltos não veio como brinde junto.

A entrega demora quase 20 dias isso por q vc paga frete,não gostei do serviço.

Comprei mais nunca recebi

Odiei os produtos,e nao sao cheirosos

vocês tem que ter mais cuidado com o envio dos produtos.. recebi os produtos sem lacre e com sinal de violação, tanto que fiquei até com medo de usa-los pelo fato de estarem mexidos.