os canais de atendimento não são acessíveis facilmente. fiz a devolução do produto e há vários dias aguardo a confirmação da conclusão do processo de estorno

Comprei dois produtos, chegou no prazo estipulado, porém, me senti lesado, o site anunciou no ato da compra, uma garrafa de brinde, mas chegou junto com os produtos, ao fazer a reclamação, a atendente me informou que a promoção não estava ativa no dia da minha compra, só no dia posterior.

não voltaria a comprar, processo troca deles é pessimo , total 20 dias para conseguir trocar .

Realizei o processo de devolução e não sou informado sobre o status do estorno. Tento o contato por email mas só recebo resposta automática!

Ruim. O tênis veio com a numeração dos pés trocados, e não fizeram a troca por falta do produto. Com o tempo despendido nesse processo, perdi outra promoção

Comprei na net, produto não mostrava parte de trás da calça que eh lisa e de malha com isso ficou grande o tamanho M e uso 44, trica loja física Ibiraquera com quase nenhuma variedade s epeodutos

bom

O processo de compra foi fácil e rápido, entretanto, eu precisei trocar o produto por um tamanho menor e o processo de troca é extremamente lento. No dia 09/03/2022 fiz o contato solicitando a troca, encaminhei o produto no dia 14/03/2022. No dia 15/03/2022 o Correio registrou a entrega no endereço que a Bayard me passou. Faz 1 semana que o produto está com a Bayard para análise e até agora não tive qualquer retorno sobre a avaliação, nem um prazo para que o processo de troca seja finalizado.

Fui na loja, me desloquei 23 km de osasco até o centre norte, troquei a camiseta que ficou grande, na hora da caixa embalar, ela conseguir me devolver a camiseta que ficou grande. Aí desisti de trocar, ficou mais caro. Deslocamento, estacionamento, tempo, etc.

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