a raquete é excelente, a entrega foi rápida mas veio faltando a sacola da raquete que acompanha este modelo. reclamei mas não foi solucionado. a pessoa que me atendeu disse que não vinha neste modelo. tenho outras duas iguais compradas em lojas diferentes e que vieram completas.

Entregaram o produto errado. Tive que levar o produto nos Correios para "análise". Muito desrespeitoso o atendimento de vocês.

não recebi o produto

Péssima experiencia! Comprei o tênis com meu cashback e quando chegou o tamanho ficou pequeno. Como qualquer loja normal temos o direito de troca ! Enviei o tênis para trocar o tamanho e para minha surpresa minha venda foi cancelada e estornado o pagamento no meu cartão . Quando peguei para entender perdi meu cashback no valor aproximado de R$ 250,00 e a venda cancelada . Esse é o cuidado com o cliente ? O cashback é um direito meu ! Não troquei o produto, foi somente o tamanho . Falta de respeito ! Não compro mais e não indico !

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Meu produto não foi entregue até agora. Não consigo contato por e-mail, não sei mais a quem recorrer. Pelo rastreio do produto, foi entregue até agência dos corredios de Araraquara aguardando a retirada do produto lá. Não dá para entender pois pá ssei corretamente meu endereço. Quando me dei conta que meu produto não tinha sido entregue, rastreei, mas já era tarde e o produto voltou para São Paolo. Quero o reenvio dos produtos ou o reembolso da minha compra.

Fez uma bagunça no meu pedido, o tênis foi cadastrado errado e me mandaram uma coisa diferente do que eu comprei. Ainda foram retirar o produto sem me avisar. Devolução do dinheiro levou 2 dias, mas eu paguei na hora…

Minha primeira compra não gostei, tive que refazer a compra por 02 vezes (erro no número escolhido e aguardar o estorno), a segunda tudo certo.

Entrega rápida, porém, comprei uma bermuda da nike que veio detonado, cheio de barro, não sei como isso pode ter acontecido, a caixa estava intacta no recebimento.

Péssima experiência. Primeira compra na loja e acredito que não voltarei a comprar nela. Fiz a compra de um produto em determinada cor e enviaram outra totalmente diferente. Horrível! Imagino que a cor desejada tenha se esgotado e enviaram a que tinha disponibilidade. Antes de tudo, deveriam ter questionado se aceitaria essa troca para evitar aborrecimento.