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Baw Clothing

4.5/5

5916 avaliações

Avaliada desde 10/2017

Chegamos ao mercado em Abril de 2014 com a idéia de trazer algo novo e inesperado. Com um DNA criativo, começamos como uma marca exclusiva de camisetas, baseada no seguinte princípio: “Nós não fazemos moda, não seguimos tendências, muito menos cartelas de cores. Nós somos branco e preto, porém não apenas o preto no branco, nós somos a expressão através de uma estampa, somos autênticos e irreverentes, somos atitude por trás de uma camiseta. Não almejamos desfiles e coquetéis de lançamento, acreditamos em um conceito além de passarelas e holofotes. Um conceito simples, porém criativo, um conceito que parte para um caminho oposto a moda. Apresentamos apenas um conceito de escolhas, de liberdade, um conceito de estilo próprio.” Atualmente não somos apenas uma marca de camisetas. Estamos constantemente lançando novos produtos, conquistamos o público feminino e atuamos em projetos sociais, como por exemplo, a Conexão Brasil-Nepal – onde 100% do lucro é revertido para o projeto de reconstrução do país devastado por terremotos. Não deixamos de lado a nossa preocupação com o meio ambiente e possuímos o selo de Site Sustentável, compensando as emissões de CO2 do site com o plantio de espécies nativas de Mata Atlântica. E com a nossa identidade inovadora e irreverente queremos alçar voos ainda maiores.. Muito prazer, nós somos a BAW CLOTHING!

Telefone: 11 25014377 | E-mail: sac@bawclothing.com.br | Endereço: R. Dr. Leonardo Pinto, 08 – Bom Retiro – CEP 01125-010

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Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 5916 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

eu gostaria de poder avaliar a loja, mas não posso porque meu pedido está em trânsito desde o dia 2 de JUNHO, prazo de entrega dia 31 de JULHO e até hoje ainda não chegou.

Compra verificada

Chegou o produto errado. Fiz todo o processo de devolução, chegou de volta na loja e aguardei alguma atualização. Depois de uma semana eu liguei para ter alguma notícia e a atendente me falou que esqueceram de enviar produto. Como assim uma loja "esquece" de enviar o produto. Se eu não tivesse ligado, muito provavelmente nem chegaria mais. E ainda estou aguardando o pedido que foi feito no dia 10/07, quase um mês, sendo que eu moro na mesma cidade em que a loja está localizada.

Compra verificada

comprei tamanho M e mandei para troca ja faz 3 semanas e nao tive nenhum retorno de vcs

Compra verificada

Sinceramente, não sei nem o que achar... pois até agora meu problema não foi resolvido! Fiz a compra da camiseta mas o tamanho ficou pequeno então fiz o procedimento de devolução e troca. O produto chegou para vocês e fiquei no aguardo da postagem novamente com o tamanho correto! E até agora NADAAAAAAAAAAAAAA, ninguém me deu um retorno de absolutamente nada! Mandei milhões de e-mail solicitando uma posição, e todas as vezes eu entrava no site de vocês para conferir se ainda tinha disponível o tamanho que eu precisava! E SEMPREEEEE TINHA, tanto G quanto GG! E ATÉ AGORA ABSOLUTAMENTE NENHUM RETORNO DE VOCÊS!!!!!!!!! Estou completamente frustrada e decepcionada! Pois além de todo esse transtorno era um presente de aniversário! Preciso de uma posição???? Vai ter reposição dos tamanhos??? pois já cadastrei milhões de vezes meu e-mail para reposição do tamanho e nadaaaaaaaaa também. PRECISO DE UMA POSIÇÃO URGENTE!!!! Desde já, agradeço!

Compra verificada

Comprei esse top e veio com defeito, isso já faz mais de três semanas. Solicitei o processo de troca no mesmo dia que recebi e até agora nada... Recebi um e-mail dizendo que o novo top sem defeito havia sido recebido por mim, porém não foi. Já faz semanas que eu ligo para a loja e mando e-mails e ninguém me retorna, ninguém atende. Resumindo, eu paguei por um produto que não recebi e não consigo obter informações sobre. Impossível conseguir contatar a equipe da loja, eu entendo que estamos em uma época difícil, mas é inaceitável fazer o cliente pagar por um produto que não recebeu.

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Péssimo atendimento e questão de logística

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Péssimo. Comprei o pack de adesivos e a jaqueta, porem só a jaqueta chegou. No dia 08/05 enviei um email para o SAC e até hoje não obtive resposta. Número do pedido e #1028202984222. Estou muito decepcionada, pois sempre gostei da marca, mas um produto não ser enviado me decepcionou. Gostaria de receber o produto ou ser estornada. Meu email e priscilar.luiz@hotmail.com

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PÉSSIMA, NUNCA MAIS COMPRO. Pois até hoje eu não recebi o produto, não consigo atendimento pelo telefone e sou enrolada pelo direct no instagram. Não comprem, não é uma empresa confiável.

Compra verificada

Péssima, me venderam uma peça na promoção, me entregaram peça errada, recolheram, não me informavam acerca da troca, abri reclamação via SAC e nada de me responderem. Me responderam apenas no instagram, sem canal de comunicação rápido fica péssimo de conversar com a loja, e fui informada que a peça que eu havia comprado tinha esgotado. Achei uma completa falta de respeito com o consumidor, tendo em vista que verifiquei no Reclame aqui que não fui a única.

Compra verificada

Horrível. Não posso deixar de frisar como foi desapontante minha experiência de compra com vocês. Falta (e muito) bom trato ao cliente. Trabalho também no setor de e-commerce e, para mim, a primeira coisa que deve se fazer quando cometer um erro é *assumir o erro* e procurar *satisfazer um cliente* que se encontra decepcionado pela falta de um item - item este que foi vendido mesmo após ter sido esgotado no estoque, explicação dada "por cima" pelo atendente e que não convenceu. Eu comprei o item há tempos e esperava, caso tenha sido mesmo essa a questão, uma explicação também antecipada para que não me frustrasse ao receber o produto e não tê-lo junto ao pacote. Pior ainda, tive que eu procurar a loja para anunciar o erro de vocês, que devem talvez estarem desorganizados e não conseguiram mapear os próprios produtos, faltantes ou não. Imagino se mais pessoas se sentirão desapontadas como eu, ou se serei um dos únicos sorteados a ficarem sem o produto comprado. Que péssimo!!!

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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