Ainda não recebi o produto

Produto chegou dentro do prazo, porem foi entregue com lacre e etiqueta antifurto, que bem dificil de retirar. O pior foi enviar contato para o site e sequer receber resposta. Nao recomendo compras pelo site

O prazo de entrega não foi cumprido. A loja não possui um sistema de rastreio eficiente. Não respondem e-mail dentro do prazo prometido. O atendimento telefônico transfere a responsabilidade, alegando que não podem dar suporte as compras online. Em resumo, o produto foi bom, chegou com algum atraso. Estou relativamente satisfeito, pois consegui um bom preço. Recomendo a loja com ressalvas. Há muitas lojas online que proporcionam uma experiência mais completa. O Balaroti poderia aprimorar a experiência de seus clientes, no que tange a entrega e atendimento pós venda.

A nota fiscal 101808 veio em nome de pessoa fisica, deveria ter vindo em nome da empresa Metalesp Implementos Ltda cnpj 01629891/000102 registrei solicitação para correção 51098 no dia 18/01/2021 e até hoje 25/01/2021 não tive retorno. Liguei hoje no sac e me disseram que não conseguem localizar a nota.Preciso de retorno com urgência. Caso a nota não seja corrigida vou ter que devolver o produto.

Demora para entregar e demora para responder

Desorganizado, demorei quase dois meses para receber o produto, desencontro de informações entre e-commerce e loja física, mas enfim, recebi o produto após insistência e reclamações.

vendedor sem experiência,não deveria trabalhar nessa função.

Colocam no site produto que não possuem e, depois de vencido o prazo entram em contato para dizer que não tem.

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Comprei 3 que vieram no prazo. Depois mais 5 que entregaram 2 e os outros 3 só após abrir 2 vezes o SAC e depois do prazo de entrega citado. E ainda dois vieram com defeito e até agora nada...