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Enganosa !!!!! O produto foi devolvido dentro do prazo legal, porém o crédito para troca por outro produto demorou para recebermos, e ainda por cima não podia ser utilizado em compra on-line e por fim, teve uma expiração em 30 dias!!! Horrível, uma verdadeira enganação do meu ponto de vista. O crédito deveria retornar para conta do cliente, e ficar disponivel para compras fisicas ou on-line em um prazo mais coerente.

Não recomendo a compra online. Atrasaram a entrega e é muito difícil falar com eles de forma rápida e ágil (apenas via email e eles demoram pra responder)

O produto e o preço são ótimos, mas tive problema de atraso de entrega de mais de 2 meses, além de dificuldade em falar com a empresa para resolver meu problema. Eu ligava na loja e falavam que internet não é com eles, mandava e-mail e não respondiam. De toda maneira, após muito desgaste, houve a entrega do produto e resolvemos a questão.

Compra fácil, variedade de produtos. Porém a questão da entrega vieram umas três vezes trazer os produtos, e hoje, dia 19/04, ainda não recebi o piso comprado dia 20/03.

comprei pelo site , só achei a entrega demorada por ser dentro de Curitiba.

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Entrega foi feita dentro de uma sacola plástica,demonstra falta de cuidado com a mercadoria

No anúncio a cuba era brilhante, quando fui retirar me deram uma fosca, reclamei na hora mas disseram que só tinha aquela, se eu quisesse desistir tudo bem. Disse que não queria desistir, precisava da cuba, então disseram:" é só o que temos, vai ter que levar esta ou desistir". Que tipo de atendimento é este? Levei a cuba muito descontente, porém precisava muito de emergência e não poderia esperar para trocar.

A compra foi ótima, a loja possui bons produtos a ótimos preços, só tive problema com a entrega, na nota fiscal dizia que iria receber até dia 08/03, porém como dia 09/03 ainda não tinha recebido, mandei e-mail, não tive resposta, mas dois dias depois recebi outro e-mail informando que o produto foi enviado para a transportadora, alguns dias depois recebi. Minha impressão foi que foi esquecido de enviar meu produto, tive que mandar e-mail para que fosse enviado, sem falar que é ruim não receber resposta em e-mail que foi enviado solicitando informações, acho que isso deve ser melhorado.