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4.3/5

3062 avaliações

Avaliada desde 01/2018

Balaroti Materiais de Construção SA

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O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

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Vendeu uma mercadoria e não entregou.

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A loja é muito, boa localização,.muita variedade. O atendimento é péssimo. A atendente no balcão de retirada de compra da Internet atendeu numa má vontade... Não sei se porque era cedo e ainda estava em marcha lenta no trabalho. Cheguei, cumprimentei com bom dia e disse que tinha vindo retirar uma compra feira pela internet. A moça, sem tirar o olho do PC me pergunta se eu já tinha sido avisado que a retirada estaria disponível... PÔ! CLARO! ... Ainda me entrega o pedido errado. Comprei rejunte branco e me mandam corda... Péssima experiência

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Comprei 4 cadeiras mas 2 vieram estragadas com estofado rasgado. Estou há mais de 15 dias aguardando uma solução da Balaroti para trocar, até agora nada! Estou bem insatisfeita com a demora no atendimento e sem solução, perdi dinheiro e só me estressei.

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Não recebi o produto

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Material não foi entregue, estamos aguardando processo de reembolso

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Das 4 poltronas, um arecebi com o péquebrado. Contatei no dia seguinte via canal do site e e-mail encaminhando as fotos da mercadoria quebrada e passadas 3 semanas, até hoje não recebi retorno. a solução será entrar na justiça. Total descaso Inclusive os chamei pelo whats app e tambám não ha retorno. NO e-mail enviado anexei as fotos da poltrona quebrada e mesmo assim, com esta prova, fui ignorada, O Pós vend aé falho e pouco interessa a empresa, pois já vendeu e recebeu.

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Comprei pelo site. Tive problema com a entrega, eles não parecem ter muito controle sobre a entrega.

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O site mostra bastante detalhes dos produtos, mas o atendimento via telefone/whatsapp é péssimo, vendedores mal instruídos que passam informações divergentes uns dos outros.

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Produto de baixa qualidade. Em relação a entrega, não veio embalado suficiente para proteger a peça de quebra e ao abrir a embalagem o produto estava quebrado. Solicitei a devolução do produto e o estorno do valor l, onde fui muito bem atendida pelo sac e o logo o valor foi estornado em minha conta .

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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