Compro nas lojas físicas da Balaroti e sempre fui muito bem atendida. Mas no caso desta minha compra no site da Ponto, não gostei da entrega, recebi o produto sem embalagem e aberta, reclamei com a loja parceira da Balaroti e fui ignorada, não voltarei comprar no site da Ponto.

A LOJA VENDEU O PRODUTO, MAS NÃO TINHA MERCADORIA PARA ENTREGA, NÃO COMUNICOU, APOS MINHA IDA A LOJA, FORAM VERIFICAR QUE NÃO HAVIA MERCADORIA E FIZERAM O CANCELAMENTO DO PEDIDO, DESCASO COM O CLIENTE.

Não me entregaram o produto aí da já faz quase um mês da compra

Para comprar dá erro e após tentar várias vezes para finalizar a compra, quando chega o produto se depara com um material de péssima qualidade.

Entregaram o produto diferente do anúncio, no anuncio diz 110 cm de comprimento e entregaram uma de 50cm de comprimento.

Ainda nem recebi o produto compra feita dia 14 novembro total falta de respeito com o consumidor

Atrasou a entrega em mais de 30 dias, pessoal da balartoti ,perdido, fiquei tempo no telefone e não achavam a minha compra , pessimo atendimeto. Não volto a comprar e tbem não indico ninguém

Comprei quente e frio no site e na nota e na caixa veio só frio, sacanagem. Pior que fui ver depois que o técnico já estava em instalando.

Nem recebi a mercadoria

Incrível