Avaliada desde 01/2018
Balaroti Materiais de Construção SA
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Nem um mês de uso e o chuveiro não funciona mais
Sem compromisso para com o cliente, ninguém sabe por onde anda a mercadoria... Atraso absurdo na entrega. Falta de profissionalismo. Deixou muito a desejar... Nunca mais eu compro com vocês.
Super ruim, realizei a compra e fiquei sem receber notícias do produto mais de um mês. Até a presente data não recebi o produto.
comprei a mercadoria dia 30/03/2019 e ate o momento não recebi , ligo todos os dias solicitando uma posição atendente informa que vai retornar e nenhum retorno sobre.
Primeira compra que fiz com a loja, mas também a ultima.Pois meu produto chegou com diversos estragos causados pelo transportes das mesma, devido a má forma de embalagens dos mesmo.Solicitei a troca, fui respondida me enviar código de correio para postagem , porem ao levar ao correio o código estava invalido.Entrei em contato solicitando novo código para postagem.Ate o momento ninguém me retornou e o prazo para postagem excedeu.Ficando então com produtos com avarias, e pagos por produtos bons.Sempre compro pela internet e nunca tive problemas.Mas também nunca tinha comprado com essa loja.
Não gostei da experiência de comprar nesta empresa pois me senti lesado. Quando decidi comprar o produto a imagem que aparecia no anúncio era do aquecedor de 6400 watts e quando me entregaram fiquei surpreso ao receber o de 5500 watts. Entrei em contato para fazer a reclamação e simplesmente depois de uns dias me retornaram para dizer que a foto no site estava errada e que já tinha sido corrigido, e que se eu quisesse poderia fazer a devolução do produto. Enfim, decidi ficar com o produto mesmo não sendo o que eu comprei por receio de devolver o produto e ficar sem o produto e não receber meu dinheiro de volta...afinal a empresa que não reconhece o direito do consumidor...
Até hoje não recebi o produto, cancelei a compra e solicitei devolução do dinheiro. Estou aguardando a devolução
Pior possível, já faz 30 dias que comprei e não recebi o produto, já entrei em contato via email, atendente muito educada, porém não consegue resolver o problema
A Loja não cumpriu com o exposto. Após o site indicar o produto como disponil, fique por dias o aguardando até eu entrei com a loja e fui informado que o produto não havia em estoque. Me estranha muito a condição que essa iniciativa partiu de mim (consumidor) e não do vendedor. Não houve nenhuma tentativa de contato pela loja. Um absurdo.
Muita demora na entrega
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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