Excelente. Recomendo

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Péssima, a loja vende produto que já não tem em estoque, não avisa o cliente, tive que esperar um mês para ser ressarcido, não pelo valor mais por falta de compromisso.

O produto é bom, porém chegou arranhado pela embalagem precária. Veio dentro de um saco plástico rasgado.

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O prazo de entrega não foi cumprido. A loja não possui um sistema de rastreio eficiente. Não respondem e-mail dentro do prazo prometido. O atendimento telefônico transfere a responsabilidade, alegando que não podem dar suporte as compras online. Em resumo, o produto foi bom, chegou com algum atraso. Estou relativamente satisfeito, pois consegui um bom preço. Recomendo a loja com ressalvas. Há muitas lojas online que proporcionam uma experiência mais completa. O Balaroti poderia aprimorar a experiência de seus clientes, no que tange a entrega e atendimento pós venda.

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A nota fiscal 101808 veio em nome de pessoa fisica, deveria ter vindo em nome da empresa Metalesp Implementos Ltda cnpj 01629891/000102 registrei solicitação para correção 51098 no dia 18/01/2021 e até hoje 25/01/2021 não tive retorno. Liguei hoje no sac e me disseram que não conseguem localizar a nota.Preciso de retorno com urgência. Caso a nota não seja corrigida vou ter que devolver o produto.

É preciso ter a pronta entrega na loja, de pegar e botar no carrinho na hora, não de pegar no depósito.

Eu realmente comprei no início de dezembro/2020 com previsão de entrega ATÉ 12 de janeiro de 2021. Até aí tudo bem pq mesmo assim optei em comprar. Ocorre que passado este período (sem receber o produto) entrei em contato com a loja que, pasmem, disse q não tinha o produto em estoque. Se fosse por conta da empresa estava até agora esperando o meu produto. Estou agora, aguardando o reembolso da compra. Primeira compra nesta empresa e primeira vez q tive este tipo de problema comprando em sites. Péssimo. Espero q divulguem.