Fiz a devolução do produto pois não gostei da qualidade. Achei o sistema de devolução péssimo e a resolução do problema pelos atendentes é lamentável. No fim deu tudo certo mas nunca mais comprarei algo no site pois, foi extremamente demorado.

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O site indicava claramente o prazo de entrega em 1 dia útil, o que norteou a minha decisão de compra. Recebi as peças entre 2 e 3 dias depois. E foram três entregadores diferentes que fizeram entregas parciais. Totalmente decepcionante a compra pela internet do Balaroti.

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O processo de compra foi rápido porém a entrega demorou duas semanas além da data prevista. Não houve atualização do pedido para saber o motivo. Entrei em contato por telefone e por mensagem no site, não obtive retorno da mensagem no site até hoje e só ligando no segundo dia seguido consegui falar com alguém a respeito do pedido. Falta algumas melhoras para a venda on line. Quanto a loja física não tenho do que reclamar.

Péssimo acompanhamento com Sac. Um produto ótimo mas a logística morosa., entrega no prazo máximo de previsão, principalmente por estar localizado aqui na capital. Tem que melhorar muito nestes tempo de e-commerce agilidade é fundamental. Pensei em ter o produto em mãos em 2 ou três dias, demorou 8 dias. Péssima experiência.

As ofertas são boas. Não se responsabilizam diretamente pela entrega, ou seja só informam o trâmite

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A confirmação de que o produto estava disponível para retirada não ocorreu.

Fui na loja retirar e eles não achavam o pedido. Péssima organização