A experiencia como um todo não foi boa, porque eu comprei a vista e questão de horas depois tentei cancelar e não consegui. Tive que esperar o produto chegar, depois abrir uma reclamação, receber o voucher de devolução, esperar a remessa chegar na empresa e após isso e somente após cobrar recebi o dinheiro de volta. Então não vejo motivo para retornar a comprar qualquer coisa na Balaroti. O correto seria no mínimo eu ir na loja devolver o item e receber o dinheiro de volta. Eu me mudei para Curitiba e hoje a Balaroti é uma empresa que não está no meu hall de consumo, realmente prefiro o atendimento da Leroy Merlin que troca as coisas na hora.

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Minha compra foi pela internet, correu tudo bem! já a entrega, veio uma caixa quebrada que o entregador disse que traria outra e até hoje não trouxe!

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Pelo site, tudo bem organizado. O processo de entrega foi terrível,, muito além do indicado no site. Tive que cancelar a compra por sacanagem da transportadora que estava com o produto desde o dia 10 de janeiro e até o dia 29 de janeiro não fez a entrega. Fiquei decepcionado pelo meu atendimento do pós vendas do Balarotti que nada fizeram, simplesmente tirando o corpo fora.

A entrega ultrapassou o tempo previsto e só tomaram alguma providencia após minha reclamação.

Comprei pelo site

Ainda não recebi a porta.

Péssimo. Entregou produto diferente do especificado. A válvula veio errada para a Cuba que foi informada e vendida.