Avaliada desde 10/2021
Somos apaixonados pelo poder transformador da beleza e, por isso, o nosso nome é uma declaração de amor. Sim, amamos beleza em todas as suas versões, cores e manifestações, e a sua pluralidade é a nossa grande inspiração.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Um dos frascos veio quase vazio, ja entrei em contato e pediram fotos do produto, enviei mas ate agora não tive retorno.
Tive uma péssima experiência. Mesmo olhando avaliações negativas, insisti em comprar. Recebi o produto quebrado, enviei fotos e vídeos e não tive nenhuma solução apresentada
Achei a entrega péssima. O produto veio pela metade e a caixa molhada com os outros produtos que comprei. Vazou quase a metade do frasco. Muito mal embalado.
Não veio meu óleo de cabelo e até hoje ninguém resolveu o problema ! Adorei o site comprei quase mil reais e nem pra valorizar o cliente fazem isso.
Tive muitos problemas com minha compra. Se não estivesse num preço melhor, eu não teria comprado. Pra começar que tive muito atraso na compra e nenhuma satisfação, entrava em contato reclamando e falavam que me dariam retorno, e nunca davam. Quando passou do prazo da entrega e fui cobrar, falaram que minha compra foi extraviada. Após isso, me informaram que dois dos meus produtos não tinham mais em estoque. Atrasando mais ainda minha compra, e eu sempre cobrando e exigindo retorno que não davam. Se eu não cobrasse o retorno do reembolso jamais teriam dado. Após todo esse processo que levou quase dois meses, recebi minha mercadoria. Mas era pra presente de natal.
Meu pedido não foi entregue por um erro da transportadora! Devido a demora, pois já estava fora do prazo de entrega, Me comuniquei com a loja, que só assim soube do ocorrido, e me deram opção de estorno ou reenvio do pedido. Solicitei o reenvio e nao recebi nenhum retorno! Novamente após minha procura para uma solução, me informaram o fim do estoque do produto e que iriam estornar o valor! Controle péssimo das entregas e em dar retorno aos clientes! Não compro mais com vcs, não indico para ninguém, inclusive contraindico qlqr compra!
Veio todo aberto e mal embalado, estou muito chateada. E é um produto extremamente caro, poderiam ter mais cuidado na embalagem e no transporte.
Seria bom se eu tivesse recebido o produto, até agora não recebi e não consigo falar com ninguém.
Não gostei da experiência quentáveis com a loja, visto que foi dito ao final da compra que chegariam 2 brindes devido ao valor da compra e os mesmos não vierem. Entendo que não paguei pelos mesmos, mas não acho certo a propaganda errada que fazem.
Meus produtos n chegaram no prazo. Entrei em contato pelo telefone, falaram q o caminhão foi assaltado. Reenviaram o produto, porém, o prazo inicial n foi cumprido.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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