Gostei da experiência de compra na loja, só achei o prazo de entrega demorado.

Entrega com muitos dias de atraso

Demorou pra chegar mas isso não foi o maior problema. Não consegui um código de rastreamento, eu iria viajar e precisava que o produto chegasse no dia previsto, ou pelo menos uma forma de rastrear, chegou um dia depois e o atendimento da loja quando entrei em contato foi ruim, atendente sem cordialidade nenhuma via whatsapp...

A loja é bem legal, mas o processo de entrega é terrível, demorou bastante.

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Eu comprei na Black Friday e a entrega demorou BASTANTE, visto que o prazo era de 3 a 4 dias úteis. Inclusive, mandei 02 e-mails e não fui respondida em nenhum, portanto, não achei a experiência da loja muito legal, mas pelo menos o produto foi entregue rs

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O processo de compra foi super rápido e eficaz. O prazo informado, super atendia minha necessidade, porém deu o prazo e o produto não chegou. Tive que entrar em contato e questionar o motivo da demora. Após um tempo foi que me informaram que o produto ia chegar em 8 dias úteis (o que já não atendia mais minha necessidade). Pediram desculpa e me disseram que após a entrega me dariam um cupom de desconto de 40% como pedido de desculpa. Até hoje espero esse cupom, e nada... Então, no final, não foi uma boa experiência de compra.

No geral gostei da compra que fiz! Mas duas observações que faço é referente a entrega que demorou mais que o previsto, mas entendo que era época de black Friday e a outra é que o kit da Boca Rosa que comprei veio vazando. Por isso, acredito que possam melhorar mais nesses pontos.