Estou tentando fazer a devolução deste produto desde quando me foi entregue (dezembro). Já entrei com processo no cartão de crédito, mas antes tentei contato em TODOS os canais da AmoBeleza, para contemplar um direito que eu tenho (devolver um produto comprado online, dentro do prazo estipulado), mas a empresa nem sequer me respondeu.

A entrega atrasou, não havia uma informação clara de rastreio, enviei um e-mail questionando e não recebi qualquer resposta.

Infelizmente, meu pedido atrasou bastante, além disso, o produto veio aberto e chegou a derramar na embalagem.

Minha experiência não foi muito boa, pois quando comprei o kit da boca rosa dizia que ganharia o óleo dela.. e quando recebi o produto veio só o kit de fato.. decepcionada…

Péssimo atendimento ao cliente, na hora de comprar tudo é perfeito, chegou em minha casa tudo aberto, não aproveitei nada do produto no qual era pra ser de presente, no entanto entrei em contato diversas vezes através de email e whatsApp, porém não tive êxito sendo assim fiquei totalmente no prejuízo.

O blush veio quebrado!

Eu lamento muito pois é uma loja com boas ofertas, porém alguns produtos que pedi em Novembro até hoje 28/01_2022 ainda não chegou e por e-mail, telefone eles não atendem.

Os produtos vierem certinho, a compra foi fácil, mas a entrega demorou muito e não tive nenhuma posição da empresa referente ao atraso.

Produtos ótimos, como comprei em período de black friday houve um atraso na entrega eles avisaram e acompanhei pelo site. Chegou tudo certinho e bem embalado

A entrega atrasou mais de 10 dias,e ao tentar contato com o sac por telefone e whatssap não obtive resposta.